Vos questions, nos réponses

Oui. L’outil s’utilise sans compétences informatiques. Le déploiement est simple : une heure de cadrage en visio, une journée sur site avec vos formateurs, puis une gestion de projet classique. Plus vous êtes loin du digital, plus vous avez à y gagner.

Non, au contraire. Ce sont vos formateurs qui créent, améliorent et font vivre les tutoriels.

Le tutoriel prend ensuite en charge la répétition du geste : ils dégagent du temps et font face à des niveaux de plus en plus hétérogènes. Ce temps gagné leur permet d’accompagner sur mesure les apprenants qui en ont besoin, pour en faire réussir davantage.

Et leur savoir-faire ne se perd plus : votre standard de formation intègre le meilleur de vos formateurs passés, présents et à venir.

Une journée de formation, pour jusqu’à 8 de vos experts, suffit pour que vos équipes soient complètement autonomes : créer leurs contenus et les gérer le plus efficacement possible. Pour un projet plus complexe, notre expérience peut nous amener à vous proposer une ou plusieurs journées d’accompagnement supplémentaires, quand elles nous paraissent utiles et nécessaires à sa réussite. Et si vous manquez de temps pour créer vos contenus, SHIFT89 ou notre réseau de partenaires qualifiés peuvent accompagner vos équipes.

Par un geste réel, choisi avec vous : celui qui mobilise le plus vos experts ou qui pèse le plus sur la sécurité. Nous vous montrons le résultat sur votre équipement.

Des lunettes ou un casque de réalité augmentée. Nous sommes compatibles avec plusieurs appareils du marché, dont Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura, VIVE Eagle et, prochainement, Arvicom CART-3D. Nous vous conseillons le modèle adapté à votre usage et à votre budget. Un PC Windows, en option, permet d’aller plus loin.

Oui. Vos HoloLens 2 continuent de servir, y compris après la fin de Dynamics 365 Guides. Nous supportons HoloLens 2 jusqu’à fin 2030 au moins, pour vous permettre de rentabiliser au maximum vos investissements matériels.

Une journée de formation, pour jusqu’à 8 de vos experts, suffit : vos formateurs créent leur premier tutoriel l’après-midi même, puis, dès le lendemain, en autonomie, autant que cela est utile.

Une minute par instruction, quelques minutes pour un tutoriel. Pas de rédaction, pas de tournage, pas de montage obligatoire.

SHIFT89 ou notre réseau de partenaires qualifiés peuvent accompagner vos équipes dans la création de vos contenus.

Non. L’expert crée lui-même, sur la machine, même sans compétences informatiques. Ni 3D, ni développeur, ni prestataire.

Elles ne sont pas perdues : l’expert les enrichit de son geste et de ses points de vigilance, sur l’équipement.

Chez vous uniquement : sur vos appareils et vos postes. Aucun cloud, aucune donnée hébergée par SHIFT89.

Non. Aucune connexion n’est requise, ni pour créer, ni pour apprendre : en zone blanche, à bord, en atelier sécurisé, sur réseau isolé.

Sur votre ordinateur. Traduction, voix de synthèse et transcription s’exécutent localement : aucune donnée ne sort.

La consigne est traduite et lue dans la langue de l’apprenant, par une intelligence artificielle qui s’exécute sur votre ordinateur. Dites-nous les langues de vos équipes : nous vous confirmons celles qui sont disponibles.

Une licence par appareil, dégressive selon le volume, et une licence pour l’application PC. Au choix : licences annuelles, sur plusieurs années ou pour la durée de vie du matériel. Tarifs sur devis.

Guides s’arrête le 31 décembre 2026. Vos HoloLens 2 continuent de servir, vos experts recréent vos procédures sur l’équipement réel et vos formateurs sont formés en une journée.

Chez SHIFT89, nous supportons HoloLens 2 jusqu’à fin 2030 au moins. Les mises à jour de sécurité de Microsoft continuent jusqu’en décembre 2027 pour les appareils connectés. #FormationAugmentée ne nécessite aucune connexion pour fonctionner : vos HoloLens 2 peuvent donc être déconnectés du wifi, pour un maximum de sécurité. Vos contenus pourront ensuite passer sur des lunettes et casques plus récents.