Domande frequenti
Le vostre domande, le nostre risposte
Materiale, tempi di creazione, dati, lingue, acquisto, uscita da Guides: l’essenziale in poche righe. Un’altra domanda? Scriveteci.
Luogo comune
Non siete pronti per la realtà aumentata? Sì, lo siete.
Un’ora di inquadramento in videoconferenza, una giornata in sede con i vostri formatori, poi una normale gestione di progetto. Più siete lontani dal digitale, più avete da guadagnarci.
Avviare un progetto
Siamo pronti per la formazione in realtà aumentata?
Sì. Lo strumento si usa senza competenze informatiche. L’implementazione è semplice: un’ora di inquadramento in videoconferenza, una giornata in sede con i vostri formatori, poi una normale gestione di progetto. Più siete lontani dal digitale, più avete da guadagnarci.
La nostra soluzione sostituirà i nostri formatori?
No, al contrario. Sono i vostri formatori a creare, migliorare e mantenere vivi i tutorial.
Il tutorial si fa poi carico della ripetizione dell’operazione: liberano tempo e affrontano livelli sempre più eterogenei. Questo tempo guadagnato permette loro di seguire su misura i discenti che ne hanno bisogno, per far riuscire più persone.
E il loro know-how non va più perduto: il vostro standard di formazione integra il meglio dei vostri formatori passati, presenti e futuri.
Quale supporto offrite ai nostri team?
Una giornata di formazione, per un massimo di 8 dei vostri esperti, basta perché le vostre squadre siano completamente autonome: creare i propri contenuti e gestirli nel modo più efficace possibile. Per un progetto più complesso, la nostra esperienza può portarci a proporvi una o più giornate di accompagnamento aggiuntive, quando ci sembrano utili e necessarie alla sua riuscita. E se vi manca il tempo per creare i vostri contenuti, SHIFT89 o la nostra rete di partner qualificati possono accompagnare le vostre squadre.
Da dove cominciare?
Da un’operazione reale, scelta con voi: quella che impegna di più i vostri esperti o che pesa di più sulla sicurezza. Vi mostriamo il risultato sulla vostra apparecchiatura.
Materiale e avvio
Quale materiale serve?
Occhiali o un visore di realtà aumentata. Siamo compatibili con diversi dispositivi sul mercato, tra cui Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura, VIVE Eagle e, prossimamente, Arvicom CART-3D. Vi consigliamo il modello adatto al vostro uso e al vostro budget. Un PC Windows, opzionale, permette di andare oltre.
Abbiamo già degli HoloLens 2. Possiamo usarli?
Sì. I vostri HoloLens 2 continuano a servire, anche dopo la fine di Dynamics 365 Guides. Supportiamo HoloLens 2 almeno fino alla fine del 2030, per permettervi di sfruttare al massimo i vostri investimenti in materiale.
Quanto tempo serve per partire?
Basta una giornata di formazione, per un massimo di 8 dei vostri esperti: i vostri formatori creano il loro primo tutorial già nel pomeriggio, poi, dal giorno dopo, in autonomia, ogni volta che serve.
Quanto tempo serve per creare un tutorial?
Un minuto per istruzione, pochi minuti per un tutorial. Nessuna redazione, nessuna ripresa, nessun montaggio obbligatorio.
Ci manca il tempo per creare i nostri contenuti. Che fare?
SHIFT89 o la nostra rete di partner qualificati possono accompagnare le vostre squadre nella creazione dei vostri contenuti.
Bisogna saper modellare in 3D o programmare?
No. L’esperto crea da sé, sulla macchina, anche senza competenze informatiche. Niente 3D, niente sviluppatori, niente fornitori esterni.
E le nostre procedure esistenti?
Non vanno perse: l’esperto le arricchisce con la propria competenza pratica e i propri punti di attenzione, sull’apparecchiatura.
Dati e sicurezza
Dove sono archiviati i nostri dati?
Solo presso di voi: sui vostri dispositivi e sulle vostre postazioni. Nessun cloud, nessun dato ospitato da SHIFT89.
Serve una connessione Internet?
No. Non è richiesta alcuna connessione, né per creare né per apprendere: in zone senza copertura, a bordo, in officina protetta, su rete isolata.
Dove gira l’intelligenza artificiale?
Sul vostro computer. Traduzione, sintesi vocale e trascrizione vengono eseguite localmente: nessun dato esce.
Lingue
In quali lingue si può formare?
L’istruzione viene tradotta e letta nella lingua del discente da un’intelligenza artificiale che gira sul vostro computer. Indicateci le lingue delle vostre squadre: vi confermeremo quelle disponibili.
Acquisto e finanziamento
Come è costruito il prezzo?
Una licenza per dispositivo, decrescente in base al volume, e una licenza per l’applicazione PC. A scelta: licenze annuali, pluriennali o per la durata di vita del materiale. Prezzi su preventivo.
Dopo Guides
Usiamo Dynamics 365 Guides: che cosa fare?
Guides si interrompe il 31 dicembre 2026. I vostri HoloLens 2 continuano a servire, i vostri esperti ricreano le vostre procedure sull’apparecchiatura reale e i vostri formatori vengono formati in una giornata.
Fino a quando i nostri HoloLens 2 saranno supportati?
In SHIFT89 supportiamo HoloLens 2 almeno fino alla fine del 2030. Gli aggiornamenti di sicurezza di Microsoft proseguono fino a dicembre 2027 per i dispositivi connessi. #AugmentedTraining non richiede alcuna connessione per funzionare: i vostri HoloLens 2 possono quindi essere scollegati dal Wi-Fi, per la massima sicurezza. I vostri contenuti potranno poi passare su occhiali e visori più recenti.
Un’altra domanda?
Vi rispondiamo e vi mostriamo #AugmentedTraining su uno o più dei vostri casi reali.
oppure scriveteci