Sus preguntas, nuestras respuestas

Sí. La herramienta se utiliza sin conocimientos informáticos. El despliegue es sencillo: una hora de definición por videoconferencia, una jornada in situ con sus formadores y, después, una gestión de proyecto clásica. Cuanto más lejos esté de lo digital, más tiene que ganar.

No, al contrario. Son sus formadores quienes crean, mejoran y mantienen vivos los tutoriales.

Después, el tutorial se encarga de la repetición del gesto: ellos liberan tiempo y hacen frente a niveles cada vez más heterogéneos. Ese tiempo ganado les permite acompañar de forma personalizada a los alumnos que lo necesitan, para que más tengan éxito.

Y su saber hacer ya no se pierde: su estándar de formación integra lo mejor de sus formadores pasados, presentes y futuros.

Una jornada de formación, para hasta 8 de sus expertos, basta para que sus equipos sean completamente autónomos: crear sus contenidos y gestionarlos de la forma más eficaz posible. Para un proyecto más complejo, nuestra experiencia puede llevarnos a proponerle una o varias jornadas de acompañamiento adicionales, cuando nos parezcan útiles y necesarias para su éxito. Y si le falta tiempo para crear sus contenidos, SHIFT89 o nuestra red de socios cualificados pueden acompañar a sus equipos.

Por una tarea real, elegida con usted: la que más moviliza a sus expertos o la que más pesa en la seguridad. Le mostramos el resultado en su equipo.

Unas gafas o un casco de realidad aumentada. Somos compatibles con varios dispositivos del mercado, entre ellos Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura, VIVE Eagle y, próximamente, Arvicom CART-3D. Le recomendamos el modelo adecuado a su uso y a su presupuesto. Un PC con Windows, opcional, permite ir más lejos.

Sí. Sus HoloLens 2 siguen sirviendo, incluso después del fin de Dynamics 365 Guides. Damos soporte a HoloLens 2 al menos hasta finales de 2030, para que pueda rentabilizar al máximo sus inversiones en equipos.

Basta una jornada de formación, para hasta 8 de sus expertos: sus formadores crean su primer tutorial esa misma tarde y, desde el día siguiente, de forma autónoma, tantos como sean útiles.

Un minuto por instrucción, unos minutos para un tutorial. Sin redacción, sin rodaje, sin montaje obligatorio.

SHIFT89 o nuestra red de socios cualificados pueden acompañar a sus equipos en la creación de sus contenidos.

No. El propio experto crea, en la máquina, incluso sin conocimientos informáticos. Ni 3D, ni desarrollador, ni proveedor externo.

No se pierden: el experto los enriquece con su destreza y sus puntos de atención, sobre el equipo.

Solo en sus instalaciones: en sus dispositivos y sus puestos. Ninguna nube, ningún dato alojado por SHIFT89.

No. No se requiere ninguna conexión, ni para crear ni para aprender: en zonas sin cobertura, a bordo, en un taller seguro, en una red aislada.

En su ordenador. La traducción, la voz sintética y la transcripción se ejecutan localmente: ningún dato sale.

La instrucción se traduce y se lee en el idioma del alumno, mediante una inteligencia artificial que se ejecuta en su ordenador. Indíquenos los idiomas de sus equipos: le confirmaremos cuáles están disponibles.

Una licencia por dispositivo, decreciente según el volumen, y una licencia para la aplicación para PC. A elegir: licencias anuales, plurianuales o para toda la vida útil del equipo. Tarifas bajo presupuesto.

Guides se detiene el 31 de diciembre de 2026. Sus HoloLens 2 siguen sirviendo, sus expertos recrean sus procedimientos en el equipo real y sus formadores se forman en una jornada.

En SHIFT89, damos soporte a HoloLens 2 al menos hasta finales de 2030. Las actualizaciones de seguridad de Microsoft continúan hasta diciembre de 2027 para los dispositivos conectados. #AugmentedTraining no necesita ninguna conexión para funcionar: sus HoloLens 2 pueden, por tanto, desconectarse del wifi, para una seguridad máxima. Después, sus contenidos podrán pasar a gafas y cascos más recientes.