자주 묻는 질문
귀하의 질문, 우리의 답변
장비, 제작 시간, 데이터, 언어, 구매, Guides 종료: 핵심만 간단히 정리했습니다. 다른 질문이 있으십니까? 문의해 주십시오.
흔한 오해
증강현실(AR)을 도입할 준비가 안 되셨다고요? 준비되어 있습니다.
화상 회의로 1시간 범위를 정하고, 트레이너와 함께 현장에서 하루를 보낸 뒤, 일반적인 프로젝트 관리로 진행합니다. 디지털과 거리가 멀수록 얻을 것이 더 많습니다.
프로젝트 시작하기
우리 회사가 증강현실(AR) 교육을 도입할 준비가 되어 있을까요?
그렇습니다. IT 역량 없이도 사용할 수 있습니다. 도입은 간단합니다. 화상 회의로 1시간 범위를 정하고, 트레이너와 함께 현장에서 하루를 보낸 뒤, 일반적인 프로젝트 관리로 진행합니다. 디지털과 거리가 멀수록 얻을 것이 더 많습니다.
우리 솔루션이 트레이너를 대체하게 됩니까?
아니요, 오히려 반대입니다. 튜토리얼을 만들고, 개선하고, 계속 발전시키는 것은 트레이너입니다.
그다음 튜토리얼이 작업의 반복 설명을 맡습니다. 트레이너는 시간을 확보하고 점점 더 제각각인 수준에 대응할 수 있습니다. 이렇게 확보한 시간으로 도움이 필요한 학습자를 맞춤형으로 지원해 더 많은 사람을 성공으로 이끕니다.
그리고 그들의 노하우는 더 이상 사라지지 않습니다. 교육 표준에 과거, 현재, 미래의 트레이너가 가진 최고의 노하우가 담깁니다.
어떻게 지원해 주십니까?
최대 8명의 전문가를 대상으로 하루 교육이면 팀이 완전히 자율적으로 콘텐츠를 만들고 가장 효율적으로 관리할 수 있습니다. 더 복잡한 프로젝트의 경우, 성공에 유용하고 필요하다고 판단되면 경험에 비추어 하루 이상의 추가 지원을 제안할 수 있습니다. 콘텐츠를 만들 시간이 부족하다면 SHIFT89 또는 검증된 파트너 네트워크가 팀을 지원해 드립니다.
어디서부터 시작해야 합니까?
귀사와 함께 고른 실제 작업 하나에서 시작합니다. 전문가의 시간을 가장 많이 빼앗거나 안전에 가장 큰 영향을 주는 작업입니다. 그 결과를 귀사의 장비에서 보여 드립니다.
장비 및 시작
어떤 장비가 필요합니까?
증강현실(AR) 글래스 또는 헤드셋이 필요합니다. Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura, VIVE Eagle, 그리고 곧 지원될 Arvicom CART-3D 등 시중의 여러 기기와 호환됩니다. 용도와 예산에 맞는 모델을 추천해 드립니다. 선택 사항인 Windows PC를 사용하면 더 많은 기능을 활용할 수 있습니다.
이미 HoloLens 2를 보유하고 있습니다. 사용할 수 있습니까?
그렇습니다. Dynamics 365 Guides 종료 이후에도 HoloLens 2를 계속 사용할 수 있습니다. 장비 투자 효과를 최대한 누리실 수 있도록 최소 2030년 말까지 HoloLens 2를 지원합니다.
시작하는 데 얼마나 걸립니까?
최대 8명의 전문가를 대상으로 하루 교육이면 충분합니다. 트레이너는 교육 당일 오후에 첫 튜토리얼을 만들고, 다음 날부터는 필요한 만큼 스스로 제작합니다.
튜토리얼 하나를 만드는 데 얼마나 걸립니까?
지침 하나에 1분, 튜토리얼 하나에 몇 분입니다. 문서 작성도, 촬영도 필요 없고, 편집도 필수가 아닙니다.
콘텐츠를 만들 시간이 부족합니다. 어떻게 해야 합니까?
SHIFT89 또는 검증된 파트너 네트워크가 콘텐츠 제작을 지원해 드립니다.
3D 모델링이나 프로그래밍을 할 줄 알아야 합니까?
아닙니다. IT 역량이 없어도 전문가가 기계 앞에서 직접 만듭니다. 3D도, 개발자도, 외주 업체도 필요 없습니다.
기존 절차서는 어떻게 됩니까?
그대로 활용됩니다. 전문가가 장비 앞에서 자신의 작업 기술과 주의 사항을 더해 보강합니다.
데이터 및 보안
데이터는 어디에 저장됩니까?
오직 귀사 내부, 즉 귀사의 기기와 PC에만 저장됩니다. 클라우드도 없고, SHIFT89가 보관하는 데이터도 없습니다.
인터넷 연결이 필요합니까?
아닙니다. 제작에도 학습에도 연결이 필요 없습니다. 통신 음영 지역, 함정 내부, 보안 작업장, 폐쇄망에서도 사용할 수 있습니다.
인공지능은 어디에서 실행됩니까?
귀사의 컴퓨터에서 실행됩니다. 번역, 음성 합성, 음성 인식이 로컬에서 처리되므로 어떤 데이터도 외부로 나가지 않습니다.
언어
어떤 언어로 교육할 수 있습니까?
지침은 귀사의 컴퓨터에서 실행되는 인공지능이 번역하여 학습자의 언어로 읽어 줍니다. 팀이 사용하는 언어를 알려 주시면 지원 가능한 언어를 확인해 드립니다.
구매 및 재원
가격은 어떻게 구성됩니까?
기기당 라이선스(수량에 따라 할인)와 PC 애플리케이션 라이선스로 구성됩니다. 연간 라이선스, 다년 라이선스, 장비 수명 기간 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다. 가격은 견적에 따릅니다.
Guides 이후
Dynamics 365 Guides를 사용하고 있습니다. 어떻게 해야 합니까?
Guides는 2026년 12월 31일에 종료됩니다. HoloLens 2는 계속 사용할 수 있으며, 전문가가 실제 장비에서 절차를 다시 만들고, 트레이너는 하루 만에 교육을 받습니다.
HoloLens 2는 언제까지 지원됩니까?
SHIFT89는 최소 2030년 말까지 HoloLens 2를 지원합니다. Microsoft의 보안 업데이트는 네트워크에 연결된 기기에 대해 2027년 12월까지 제공됩니다. #AugmentedTraining은 작동에 연결이 전혀 필요 없으므로, 보안을 극대화하기 위해 HoloLens 2를 Wi-Fi에서 분리할 수 있습니다. 이후 콘텐츠는 더 최신 글래스와 헤드셋으로 옮길 수 있습니다.