챌린지: 인터랙티브 데모 (2분)

방산 기업 및 MCO

고객은 네트워크를 열지 않습니다. 계약상의 교육은 네트워크 없이도 가능합니다.

MCO 계약에는 사용자 교육이 포함됩니다. 이를 증강현실 튜토리얼로 제공하십시오. 사용자는 장비 위에서 핸즈프리로 따라 하며, 튜토리얼은 고객 현장에서 연결 없이 작동합니다. 어떤 데이터도 소프트웨어 공급사로 전송되지 않습니다. 귀사의 데이터도, 고객의 데이터도 마찬가지입니다.

숙련된 기술자가 증강현실 글래스를 착용한 젊은 기술자에게 기계 하위 조립품의 정비 작업을 보여 주고 있습니다. 뒤로 군용 차량이 보입니다.
  • 100% 오프라인고객 현장, 함정, 작전 중, 폐쇄망 어디에서나 연결할 것도, 열어야 할 것도 없습니다. 인공지능도 포함입니다.
  • 공급사에 데이터 없음우리는 고객이 무엇을 하는지 모르며, 알 필요도 없습니다. 공동 창업자 Emmanuel Bricard.
  • 핸즈프리지침이 작업해야 할 바로 그 자리, 장비 위에 표시됩니다. 두 손은 공구에 둡니다.

고객의 과제

제공하고, 전수하고, 수출합니다.

대기업과 방산 중소기업은 같은 운용 지원 과제를 안고 있습니다.

고객 현장에서 제공해야 하는 교육

네트워크가 없거나 네트워크를 열지 않는 고객의 현장에서는, 귀사 없이도 교육이 현장에서 작동해야 합니다.

고객 교육

떠나는 전문가

운용 지원 전문가의 노하우는 희소합니다. 은퇴나 이직으로 그들이 떠나면 노하우도 함께 사라집니다.

전문가가 떠날 때

드문 작업

일부 운용 지원 작업은 고객 현장에서도 귀사 작업장에서도 아주 가끔씩만 돌아옵니다.

지켜야 할 노하우

귀사의 운용 지원 공정은 경쟁력의 원천입니다. 소프트웨어 공급사의 서버에 올라갈 이유가 없습니다.

SHIFT89가 바꾸는 것

전문가는 한 번 전수하고, 고객은 현장에서 자신의 언어로 배웁니다.

귀사의 전문가, 트레이너, 그리고 고객사 사용자가 경험하는 것.

  • 연결 없이

    튜토리얼은 고객 현장에서 네트워크 없이 작동합니다. 귀사도 당사도 접근할 필요가 없습니다. 우리는 고객이 무엇을 하는지 모르며, 알 필요도 없습니다.

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  • 핸즈프리

    사용자는 두 손을 공구에 둔 채 장비 위에서 절차를 따라 합니다. 손에 들 태블릿도, 넘겨야 할 바인더도 없습니다.

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  • 단 몇 분

    전문가는 실제 장비에서 몇 분 만에 절차를 전수합니다. 지침 하나에 1분, 문서 작성도, 촬영도, 외주 업체도 필요 없습니다.

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  • 고객의 언어로

    지침은 귀사의 컴퓨터에서 연결 없이 실행되는 인공지능이 번역하여 각자의 언어로 읽어 줍니다.

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활용 사례

MCO 계약에서 수출까지.

계약에 명시된 교육

고객 현장에서 연결 없이 작동하고, 습득 여부를 확인하는 퀴즈가 포함된 튜토리얼을 제공하십시오.

전문가가 떠나기 전에

전문가가 아직 있을 때 실제 장비에서 그의 작업 기술을 캡처하십시오. 절차당 몇 분이면 됩니다.

운용 중 지원

고객 현장, 장비 바로 옆에서 볼 수 있는 전문가의 작업 기술: 드문 작업을 위한 출장이 줄어듭니다.

장비 개량

개조나 새 버전이 나와도 튜토리얼은 몇 분 만에 수정됩니다.

귀사의 작업장과 파트너

공동 플랫폼을 열지 않고도 사이트와 하도급업체 사이에 같은 작업 기술을 공유합니다.

수출 교육

귀사의 네트워크를 열어 주지 않고도, 고객국 군을 그들의 언어로, 그들의 장비에서 교육합니다.

협력국 군 및 수출

차이점

온라인 플랫폼, 매뉴얼 또는 동영상이 군 고객 현장에 강요하는 것.

모든 도구에는 저마다 강점이 있습니다. 이러한 방식이 본질적으로 강요하는 것과, 우리가 다르게 하는 것을 소개합니다.

  • 다른 방식군 고객 현장의 온라인 플랫폼.네트워크, 계정, 그리고 소프트웨어 공급사에 남는 데이터가 필요합니다.
    SHIFT89와 함께튜토리얼은 고객 현장에서 연결 없이 작동합니다.연결할 것도, 호스팅할 것도, 온라인 계정도 없습니다.
  • 다른 방식납품물에 매뉴얼이 하나 더 늘어납니다.장비에서 떨어진 곳에서 읽어야 합니다.
    SHIFT89와 함께작업해야 할 바로 그 자리, 장비 위에서 작업 기술을 안내합니다.그리고 퀴즈로 이해했는지 확인합니다.
  • 다른 방식스마트폰으로 촬영하면 작업에 쓸 손이 하나 줄어듭니다.그리고 대개 촬영 후 편집, 이어서 번역이 필요합니다.
    SHIFT89와 함께전문가는 손을 자유롭게 둔 채 작업하면서 전수합니다.지침 하나에 1분, 번역은 귀사의 컴퓨터에서 이루어집니다.

당사가 지원하는 영역

운용 지원의 언어.

귀사에서도 고객 현장에서도, 장비 바로 옆에서 지원하는 전 수명주기 운용 유지.

전 수명주기 운용 유지 지원(MCO)
운용 지원과 함께 제공되며, 고객 현장에서 네트워크 없이 작동하는 사용자 교육.
운용 중 지원
계약 기간 내내 장비 바로 옆에서 볼 수 있는 전문가의 작업 기술.
장비 수명주기
교육도 그 일부입니다. 장비와 함께 제공되어 끝까지 장비와 함께합니다.
산업 주계약
공동 서버를 열지 않고도 하도급업체와 작업장이 하나의 작업 기술 표준을 공유합니다.
전시 경제
더 빨리 생산하고 지원해야 할 때는 더 빨리 교육하는 것도 중요합니다.

당사의 장비 조언

최신 유행이 아닌, 운용 조건에 맞는 장비.

산업 현장 출신인 우리는 우리 자신을 위해 하듯이 고객에게 조언합니다. 운용 조건, 프로그램 기간, 예산에 맞는 기기를 권합니다. 실전에서 운용 가능한 솔루션만 다룹니다.

고객의 사용 조건

폐쇄망, 작업장, 함정: 고객의 사용 조건에 맞는 기기를 권장합니다. 일부 조건(실외, 저온, 폭발성 분위기)은 사례별 검토가 필요합니다.

계약 기간

오래 사용하고 지속적으로 지원받을 수 있도록 선정한 장비. 콘텐츠는 특정 기기에 종속되지 않습니다.

귀사의 예산

꼭 필요한 장비만: 최신 유행 제품도, 저렴하지만 신뢰할 수 없는 솔루션도 아닙니다.

턴키 방식: 각 기기를 설정하고 필요한 액세서리를 갖춰, 고객의 환경과 제약 조건에서 작동하도록 합니다. 당사가 준비하는 것

지원 기기: Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura, VIVE Eagle, 그리고 곧 Arvicom CART-3D. 콘텐츠는 특정 기기에 종속되지 않습니다.

측정된 성과

당사 도입 현장에서 측정한 성과.

당사 도입 현장에서 측정한 수치, 전 수명주기 운용 유지 지원 분야 수상, 그리고 Microsoft Dynamics 365 Guides와 비교 평가된 방법론.

  • 1 분지침 하나를 만드는 시간전문가가 실제 장비에서, 문서 작성이나 편집 없이 (당사 도입 현장에서 측정)
  • × 2자율 학습으로 2배 빠른 교육당사 도입 현장(1차 자동차 부품 협력사)에서 측정
  • ÷ 5투입되는 트레이너와 멘토5분의 1로 감소, 당사 도입 현장에서 측정

국방, 함정 지원

전 수명주기 운용 유지 지원 분야 수상

당사 솔루션은 국방 함정 지원 분야의 한 기업으로부터 수상의 영예를 안았습니다.

결과: 2024년 최우수 3D MCO 솔루션상 수상.

모든 도입 사례당사 방법론과 근거

재원 마련과 구매

구매하고, 통합하고, 제공합니다.

자체 사용을 위해, 또는 귀사의 운용 지원 제안에 통합하기 위해.

견적에 따른 라이선스

기기(글래스 또는 헤드셋)당 라이선스 하나로 수량에 따라 단가가 낮아지며, PC 애플리케이션용 라이선스가 하나 있습니다. 연간, 다년, 또는 장비 수명 기간 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다. 프로젝트에 따라 견적을 드립니다.

SHIFT89를 귀사의 제안에 통합

통합업체, 제조사, 리셀러: 오프라인 현장 기술 교육을 귀사의 고객에게 전하십시오.

파트너 되기

하루면 시작

화상으로 1시간 범위 설정, 최대 8명의 전문가와 함께 현장에서 하루, 이후 일반적인 프로젝트 관리. 프로젝트에 필요하면 지원 일수를 추가합니다.

자주 묻는 질문

자주 하시는 질문.

우리 고객은 네트워크가 없고, 앞으로도 열지 않을 것입니다. 문제가 됩니까?

아닙니다. 튜토리얼은 학습에도, 학습자 관리에도 연결이 전혀 필요 없습니다. 어떤 데이터도 소프트웨어 공급사로 전송되지 않습니다.

전문가들은 시간이 없습니다. 얼마나 걸립니까?

실제 장비에서 지침 하나에 1분, 튜토리얼 하나에 몇 분입니다. 문서 작성도, 촬영도 필요 없고, 편집도 필수가 아니며, 외주 업체도 필요 없습니다.

우리의 절차는 제조사의 공식 문서에 수록되어 있습니다. 튜토리얼은 어디에 쓰입니까?

공식 문서는 여전히 기준입니다. 튜토리얼은 이를 보완합니다. 작업해야 할 바로 그 자리, 장비 위에서 작업 기술을 보여 주며, 문서가 바뀌면 몇 분 만에 수정할 수 있습니다.

또한 튜토리얼은 특히 젊은 세대에게 교육을 훨씬 더 몰입감 있고 효과적으로 만들어 줍니다. 학습자에게 안전상 위험이 없는 경우에는 자율 학습도 가능하게 합니다.

끝으로, 튜토리얼은 고객의 교육 표준이 됩니다. 모든 학습자가 같은 방식으로 교육받고, 이 표준은 과거, 현재, 미래의 트레이너가 가진 최고의 노하우를 담아 지속적으로 개선됩니다.

글래스와 헤드셋에는 카메라가 있습니다. 보호 구역에서는 어떻게 됩니까?

카메라가 장착된 기기를 보호 구역에 반입하는 것은 해당 시설 보안 책임자의 승인 사항이며, 고객의 규정이 적용됩니다. 당사 측에서는 이미지가 고객의 장비에 남고, 어떤 이미지도 소프트웨어 공급사로 전송되지 않습니다. 고객이 스스로 알려 주고 자발적으로 콘텐츠를 공유하지 않는 한, 우리는 고객이 솔루션으로 무엇을 하는지 알지 못합니다.

HoloLens 2는 더 이상 생산되지 않으며, 네트워크에 연결된 기기에 대한 보안 업데이트는 2027년 12월까지 제공됩니다. 그동안의 투자는 어떻게 됩니까?

SHIFT89는 최소 2030년 말까지 HoloLens 2를 지원하므로 투자한 장비를 더 오래 활용할 수 있습니다. #AugmentedTraining은 작동에 연결이 전혀 필요 없으므로, 보안을 극대화하기 위해 HoloLens 2를 Wi-Fi에서 분리할 수 있습니다.

콘텐츠는 특정 기기에 종속되지 않습니다. 여러 증강현실 글래스 및 헤드셋이 호환됩니다. 고객의 사용 조건과 예산에 맞는 기기를 완전히 독립적인 입장에서 조언해 드립니다.

HoloLens 2에서 #AugmentedTraining으로 만든 모든 콘텐츠는 다시 만들 필요 없이 우리가 지원하는 새로운 글래스와 헤드셋에서 재사용할 수 있습니다.

SHIFT89를 우리의 운용 지원 제안에 통합할 수 있습니까?

예, 파트너 통합업체 또는 리셀러로서 가능합니다. 귀사의 계약과 고객에 대해 이야기해 보십시오.

계약상의 교육을, 필요한 곳에서 제공합니다.

고객의 장비 한 대를 대상으로, 필요하면 폐쇄망에서 30분에서 2시간 동안 데모를 진행합니다.

또는 이메일 보내기