고객의 과제
트레이너가 부족합니까? 지금 있는 트레이너의 역량을 몇 배로 늘리십시오.
트레이너가 모든 작업 스테이션에 있을 수는 없습니다. 트레이너가 한 학습자를 돕는 동안, 다른 학습자들은 실제 장비에서 안내를 받으며 작업을 단계별로 따라 합니다. 당사 도입 현장에서는 투입되는 트레이너와 멘토가 5분의 1로 줄었습니다.
드문 전문 분야 교사
프랑스에서는 2024년 CAPLP 외부 채용 시험에서 직업 교과 정원의 81%만 충원되었습니다2.
인력난을 겪는 군 교육기관
일부 전문 병과 학교는 인원이 부족하고 채용에 어려움을 겪고 있습니다. 여러 국방 고객이 이 부족을 메우기 위해 당사를 선택했습니다.
트레이너 한 명, 한 번에 작업 스테이션 하나
트레이너가 모든 학습자 뒤에 있을 수는 없습니다. 한 명을 돕는 동안 다른 학습자들은 기다리거나, 기준 없이 연습합니다.
생산 시간을 쪼개는 멘토
기업에서 멘토는 대개 그 작업 스테이션 최고의 전문가입니다. 교육에 쓰는 한 시간 한 시간이 자신의 업무에서 빠집니다.
트레이너를 위해
당사 튜토리얼은 트레이너를 대체하지 않습니다. 그들의 역량을 몇 배로 늘립니다.
튜토리얼을 만드는 것은 그들입니다
트레이너가 튜토리얼을 만들고, 개선하고, 계속 발전시킵니다.
학습자 한 명 한 명을 위한 시간
튜토리얼이 작업의 반복 설명을 맡아 줍니다. 트레이너와 멘토는 점점 더 제각각인 수준에 대응하면서, 도움이 필요한 사람을 맞춤형으로 지원해 더 많은 사람을 성공으로 이끕니다.
그들의 노하우는 남습니다
교육 표준에 과거, 현재, 미래의 트레이너가 가진 최고의 노하우가 담깁니다.
SHIFT89가 바꾸는 것
트레이너는 곁에서 돕고, 작업 시범은 모든 작업 스테이션에서 이루어집니다.
우리의 접근 방식
먼저 사람이 작업 기술을 어떻게 배우는지 이해하고, 그다음에 도구를 만듭니다.
도구를 설계하기 전에, 우리는 사람이 아직 할 줄 모르는 손 작업을 어떻게 익히는지 연구했습니다.
당사 연구에서 나온 학습 방법론
우리는 연구소들과 함께, 제약이 많은 환경에서 할 줄 모르는 작업을 사람이 어떻게 배우는지 연구했습니다. 목표는 로봇처럼 따라 하게 만드는 것이 아니라, 각자가 작업을 이해하고 기억하며 자기 것으로 만드는 것입니다. 이 방법론은 5편의 산업 박사 논문으로 검증되었습니다.
모든 전문가가 쓸 수 있는 제작 방법
진짜 과제는 콘텐츠 제작입니다. 전문가는 시간이 없고, 모두가 디지털에 익숙한 것도 아닙니다. 전문가는 통합 AI의 도움을 받아 아주 빠르게 직접 튜토리얼을 만들고, 이 튜토리얼에는 그들이 몰라도 학습 방법론이 그대로 적용됩니다.
우리가 갖고 싶었던 바로 그 도구
산업 현장 출신인 우리는 1초가 얼마나 소중한지 압니다. 전문가의 시간은 최대한 짧아야 합니다. 또한 제조 기밀과 국방 기밀의 가치도 압니다. 그래서 인공지능을 포함한 모든 기능이 타협 없이 오프라인으로 작동하며, 튜토리얼을 몇 초 만에 번역하는 기능까지 마찬가지입니다.
결과: 몇 분 만에 만들어지고, 실제로 배우게 하는 튜토리얼.
고객 현장에서
트레이너 한 명, 여러 작업 스테이션.
측정된 성과
투입되는 트레이너와 멘토가 5분의 1로.
당사 도입 현장에서 측정한 결과입니다. 트레이너는 여전히 꼭 필요하며, 그들의 시간은 정말 중요한 곳에 쓰입니다.
- ÷ 5투입되는 트레이너와 멘토5분의 1로 감소, 당사 도입 현장에서 측정
- × 2자율 학습으로 2배 빠른 교육당사 도입 현장(1차 자동차 부품 협력사)에서 측정
- 다음 날하루 만에 트레이너 8명이 실무 투입당사 도입 현장에서 측정
자주 묻는 질문
자주 하시는 질문.
튜토리얼이 트레이너를 대체합니까?
아니요, 오히려 반대입니다. 튜토리얼을 만들고, 개선하고, 계속 발전시키는 것은 트레이너입니다.
그다음 튜토리얼이 작업의 반복 설명을 맡습니다. 트레이너는 시간을 확보하고 점점 더 제각각인 수준에 대응할 수 있습니다. 이렇게 확보한 시간으로 도움이 필요한 학습자를 맞춤형으로 지원해 더 많은 사람을 성공으로 이끕니다.
그리고 그들의 노하우는 더 이상 사라지지 않습니다. 교육 표준에 과거, 현재, 미래의 트레이너가 가진 최고의 노하우가 담깁니다.
튜토리얼은 훈련을 돕지만, 평가나 자격 인증을 대체하지는 않습니다.
트레이너가 스스로 운용하기까지 얼마나 걸립니까?
하루입니다. 당사 도입 현장에서는 하루의 교육 후 트레이너 8명이 실무에 투입되었습니다.
학습자마다 기기가 한 대씩 필요합니까?
꼭 그렇지는 않습니다. 환경과 활용 사례에 따라 그룹과 작업 스테이션에 맞는 글래스나 헤드셋 수량을 권해 드립니다. 많지도 적지도 않게.
출처
- France Travail, BMO 2026 조사 오픈 데이터 (2026년 4월 21일), 직종별 데이터 — www.data.gouv.fr/datasets/enquete-besoins-en-main-doeuvre-bmo (새 창) (2026년 10월 26일 열람)
- DEPP, Repères et références statistiques 2025, 제9장 (채용 시험) — www.education.gouv.fr/sites/default/files/2025-07/rers2025-chapitre-9-441738.pdf (새 창) (2026년 10월 26일 열람)
트레이너의 역량을 몇 배로 늘리십시오.
고객의 실제 사례 하나 또는 여러 건을 바탕으로, 고객 환경에서 고객 팀과 함께 30분에서 2시간 동안 데모를 진행합니다. 날짜만 정하시면 됩니다.
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