Gynyba, laivynų aptarnavimas
Apdovanojimas už priežiūrą visą gyvavimo ciklą
Mūsų sprendimą apdovanojo gynybos laivynų aptarnavimo įmonė.
Rezultatas: 2024 m. apdovanojimas už geriausią 3D priežiūros visą gyvavimo ciklą (MCO) sprendimą.
Gynybos pramonės įmonės ir priežiūra visą gyvavimo ciklą (MCO)
Jūsų klientas neatvers savo tinklo. Sutartyje numatytas mokymas apsieina be jo.
Jūsų priežiūros visą gyvavimo ciklą (MCO) sutartyse numatytas naudotojų mokymas. Pateikite jį kaip papildytosios realybės mokomuosius vadovus, pagal kuriuos dirbama laisvomis rankomis su technika ir kurie pas jūsų klientą veikia visiškai be ryšio. Jokie duomenys nepatenka pas programinės įrangos leidėją: nei jūsų, nei jūsų kliento.
- 100 % neprisijungusPas jūsų klientą, laive, operacijose, izoliuotame tinkle: nieko nereikia prijungti, nieko nereikia atverti, įskaitant dirbtinį intelektą.
- Jokių duomenų pas programinės įrangos leidėją
Mes nežinome, ką daro mūsų klientai, ir mums nereikia to žinoti.
Emmanuel Bricard, vienas iš įkūrėjų. - Laisvomis rankomisInstrukcija rodoma ant technikos, ten, kur reikia veikti: abi rankos lieka ant įrankio.
Jūsų iššūkiai
Pateikti, perduoti, eksportuoti.
Didžiosios grupės ir gynybos MVĮ susiduria su tais pačiais palaikymo iššūkiais.
Mokymas, kurį reikia suteikti pas klientą
Pas klientą, neturintį tinklo arba neatversiantį savojo, mokymas turi veikti vietoje, be jūsų.
Mokyti jūsų klientusIšeinantys ekspertai
Jūsų palaikymo ekspertų praktinė patirtis yra reta. Ji išeina kartu su jais – į pensiją ar kitur.
Kai jūsų ekspertai išeinaRetai atliekami techninės priežiūros darbai
Kai kurios palaikymo operacijos pasikartoja tik retkarčiais – tiek pas klientą, tiek jūsų dirbtuvėse.
Saugotina praktinė patirtis
Jūsų palaikymo procesai yra jūsų pranašumas: programinės įrangos leidėjo serveriuose jiems ne vieta.
Ką keičia SHIFT89
Jūsų ekspertai perduoda vieną kartą; jūsų klientas mokosi vietoje, savo kalba.
Ką patiria jūsų ekspertai, jūsų instruktoriai ir jūsų kliento naudotojai.
Visiškai be ryšio
Mokomasis vadovas pas jūsų klientą veikia be tinklo. Nei jums, nei mums nereikia prie jo prieiti: mes nežinome, ką daro mūsų klientai, ir mums nereikia to žinoti.
Sužinoti daugiauLaisvomis rankomis
Naudotojas atlieka procedūrą su technika, abiem rankomis laikydamas įrankį: jokios planšetės, kurią reikėtų laikyti, jokio segtuvo, kurį tektų vartyti.
Sužinoti daugiauKelios minutės
Jūsų ekspertai perduoda procedūrą per kelias minutes, su tikra technika: viena minutė vienai instrukcijai, be rašymo, be filmavimo, be paslaugų teikėjo.
Sužinoti daugiauKliento kalba
Instrukcija išverčiama ir perskaitoma kiekvieno kalba, naudojant jūsų kompiuteryje veikiantį dirbtinį intelektą, be ryšio.
Sužinoti daugiau
Naudojimo atvejai
Nuo MCO sutarties iki eksporto.
Sutartyje numatytas mokymas
Pateikite mokomuosius vadovus, veikiančius pas jūsų klientą be ryšio, su testu žinioms patikrinti.
Prieš išeinant ekspertui
Užfiksuokite jo veiksmus su tikra technika, kol jis dar čia: kelios minutės vienai procedūrai.
Eksploatacinis palaikymas
Jūsų eksperto praktinė patirtis prieinama tiesiog prie technikos, pas klientą: mažiau kelionių dėl reto darbo.
Technikos pakeitimai
Modifikacija, nauja versija: mokomasis vadovas pakoreguojamas per kelias minutes.
Jūsų dirbtuvės ir partneriai
Tas pats veiksmas jūsų objektuose ir pas subrangovus, neatveriant jokios bendros platformos.
Mokymas eksportui
Apmokykite kliento kariuomenę jos kalba, su jos technika, neatverdami jai savo tinklo.
Partnerių pajėgos ir eksportasSkirtumas
Ką internetinė platforma, vadovas ar vaizdo įrašas primeta kariniam klientui.
Kiekviena priemonė turi savo stipriųjų pusių. Štai ką šie būdai neišvengiamai primeta ir ką mes darome kitaip.
- Kiti būdaiInternetinė platforma pas karinį klientą.Reikėtų tinklo, paskyrų ir duomenų pas programinės įrangos leidėją.Su SHIFT89Mokomasis vadovas pas jį veikia be ryšio.Nieko nereikia prijungti, nieko talpinti, jokios internetinės paskyros.
- Kiti būdaiDar vienas vadovas pristatymo komplekte.Jį reikės skaityti toli nuo technikos.Su SHIFT89Veiksmas vedamas ant technikos, ten, kur reikia veikti.Ir testas, patikrinantis, ar jis suprastas.
- Kiti būdaiFilmuojant išmaniuoju telefonu, veiksmui lieka viena ranka mažiau.Ir dažnai – filmavimas, po to montavimas, o tada vertimas.Su SHIFT89Jūsų ekspertas perduoda žinias atlikdamas veiksmą, laisvomis rankomis.Viena minutė vienai instrukcijai; vertimas atliekamas jūsų kompiuteryje.
Kam suteikiame priemones
Aptarnavimo žodynas.
Priežiūra visą gyvavimo ciklą su priemonėmis tiesiog prie technikos – tiek pas jus, tiek pas jūsų klientą.
- Priežiūra visą gyvavimo ciklą (MCO)
- Naudotojų mokymas, pateikiamas kartu su palaikymu ir veikiantis pas klientą be tinklo.
- Eksploatacinis palaikymas
- Eksperto praktinė patirtis tiesiog prie technikos visą sutarties laikotarpį.
- Įrangos gyvavimo ciklas
- Mokymas yra jo dalis: pateiktas kartu su technika, jis lydi ją iki pat galo.
- Pramoninis generalinis rangovavimas
- Vienodas veiksmų standartas su jūsų subrangovais ir dirbtuvėmis, neatveriant jokio bendro serverio.
- Karo ekonomika
- Kai reikia gaminti ir palaikyti greičiau, svarbu ir greičiau mokyti.
Mūsų patarimai dėl įrangos
Jūsų naudojimo sąlygoms tinkama įranga, o ne naujausias mados šauksmas.
Būdami buvę pramonės specialistai, patariame klientams taip, kaip būtume patarę sau: įrenginys, tinkantis jūsų naudojimo sąlygoms, programų trukmei ir biudžetui. Tik veikiantys sprendimai.
Jūsų kliento sąlygos
Izoliuotas tinklas, dirbtuvės, laivas: rekomenduojame prietaisą, tinkantį jūsų kliento naudojimo sąlygoms. Kai kurioms sąlygoms (lauke, šaltyje, sprogioje aplinkoje) reikia atskiro įvertinimo kiekvienu atveju.
Sutarties trukmė
Įranga, parinkta taip, kad ilgai tarnautų ir būtų palaikoma; jūsų turinys nepriklauso nuo vieno prietaiso.
Jūsų biudžetas
Tik tiek įrangos, kiek reikia: nei naujausia mada, nei pigesnis, bet nepatikimas sprendimas.
Paruošta naudoti: sukonfigūruojame kiekvieną įrenginį ir aprūpiname reikiamais priedais, kad jis veiktų jūsų aplinkoje ir atitiktų jūsų sąlygas. Ką parengiame
Veikia: Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura ir VIVE Eagle, o netrukus ir Arvicom CART-3D. Jūsų turinys nepriklauso nuo vieno įrenginio.
Išmatuoti rezultatai
Ką išmatavo mūsų diegimai.
Mūsų diegimų metu išmatuoti skaičiai, apdovanojimas už priežiūrą visą gyvavimo ciklą, metodas, įvertintas lyginant su Microsoft Dynamics 365 Guides.
- 1 min.Vienai instrukcijai sukurtiSukuria ekspertas, su tikra įranga, be rašymo ir montažo (išmatuota mūsų diegimų metu)
- × 2Mokykite 2 kartus greičiau, savarankiškaiIšmatuota mūsų diegimų metu, pirmojo lygio automobilių pramonės tiekėjo įmonėje
- ÷ 5Įtraukiamų instruktorių ir mentorių5 kartus mažiau, išmatuota mūsų diegimų metu
Finansavimas ir pirkimas
Įsigyti, integruoti, pateikti.
Savo reikmėms arba integruoti į jūsų palaikymo pasiūlymą.
Licencijos pagal pasiūlymą
Viena licencija vienam įrenginiui – akiniams ar XR įrenginiui – su nuolaidomis pagal kiekį, ir viena licencija PC programai. Pasirinktinai: metinės, kelerių metų arba visam įrangos eksploatavimo laikui skirtos licencijos. Pasiūlymas pagal jūsų projektą.
Integruoti SHIFT89 į savo pasiūlymą
Integratoriai, pramonės įmonės, perpardavėjai: pasiūlykite savo klientams praktinių įgūdžių mokymą neprisijungus.
Tapti partneriuPradžiai – viena diena
Viena valanda apimties nustatymui vaizdo skambučiu, viena diena vietoje su ne daugiau kaip 8 jūsų ekspertais, toliau – įprastas projekto valdymas. Papildomos palydėjimo dienos, kai to reikia jūsų projektui.
Dažniausiai užduodami klausimai
Jūsų klausimai.
Mūsų klientas neturi tinklo ir jo neatvers. Ar tai problema?
Ne. Mokomieji vadovai veikia visiškai be ryšio – jo nereikia nei mokantis, nei stebint besimokančiųjų pažangą. Jokie duomenys nepatenka pas programinės įrangos leidėją.
Mūsų ekspertai neturi laiko. Kiek laiko tai užtrunka?
Viena minutė vienai instrukcijai, kelios minutės mokomajam vadovui, su tikra technika. Jokio rašymo, jokio filmavimo, jokio privalomo montažo, jokio paslaugų teikėjo.
Mūsų procedūros pateiktos oficialioje gamintojo dokumentacijoje. Kam reikalingas mokomasis vadovas?
Oficiali dokumentacija lieka pagrindiniu šaltiniu. Mokomasis vadovas ją papildo: jis parodo veiksmą ant technikos, ten, kur reikia veikti, ir per kelias minutes pakoreguojamas, kai dokumentacija keičiasi.
Be to, jis daro mokymą kur kas įtraukesnį ir veiksmingesnį, ypač jaunosioms kartoms. Jis taip pat leidžia mokytis savarankiškai, kai besimokantiesiems nekyla pavojaus saugai.
Galiausiai jis tampa jūsų mokymo standartu: visi besimokantieji mokomi vienodai, o šis standartas nuolat tobulėja, apimdamas geriausią jūsų buvusių, esamų ir būsimų instruktorių patirtį.
Akiniai ir XR įrenginiai turi kameras. O kaip saugomoje zonoje?
Ar prietaisą su kameromis galima įnešti į saugomą zoną, sprendžia objekto saugumo vadovas: taikomos jūsų taisyklės. Mūsų pusėje vaizdai lieka jūsų įrangoje ir nė vienas nesiunčiamas programinės įrangos leidėjui. Mes nežinome, ką mūsų klientai daro su mūsų sprendimu, nebent jie patys mums apie tai papasakoja ir savo iniciatyva pasidalija su mumis savo turiniu.
HoloLens 2 nebegaminamas, o prijungtiems įrenginiams jo saugumo naujinimai teikiami iki 2027 m. gruodžio. Kas bus su investicija?
SHIFT89 palaiko HoloLens 2 bent iki 2030 m. pabaigos, todėl savo investicijas galite naudoti ilgiau. #AugmentedTraining veikti nereikia jokio ryšio: todėl jūsų HoloLens 2 galima atjungti nuo „Wi-Fi“ ir taip užtikrinti maksimalų saugumą.
Jūsų turinys nepriklauso nuo vieno prietaiso: suderinami keli papildytosios realybės akiniai ir XR įrenginiai. Visiškai nepriklausomai patariame jums tą, kuris tinka jūsų naudojimo sąlygoms ir biudžetui.
Visas su #AugmentedTraining HoloLens 2 sukurtas turinys pakartotinai naudojamas, nekuriant jo iš naujo, naujuose akiniuose ir XR įrenginiuose, kuriuos palaikome.
Ar galime integruoti SHIFT89 į savo palaikymo pasiūlymą?
Taip, kaip partneris integratorius ar perpardavėjas. Aptarkime jūsų sutartis ir klientus.
Sutartyje numatytas mokymas, pateiktas ten, kur jo reikia.
Nuo 30 minučių iki 2 valandų trunkanti demonstracija su vienu iš jūsų technikos vienetų, jei reikia – izoliuotame tinkle.
arba parašykite mums