Iššūkis: interaktyvi demonstracija (2 min.)

Jūsų iššūkiai

Mokykite savo klientus jų kalba, nesiųsdami kiekvieną kartą techniko.

Paleidimas, įvadinis mokymas, techninė priežiūra: kiekvienas klientų mokymas atitraukia vieną iš geriausių jūsų technikų, dažnai toli, kartais užsienyje. Jūsų technikas perduoda veiksmą vieną kartą, per kelias minutes, su jūsų įranga; pas kiekvieną klientą operatorius jį atlieka su papildytąja realybe, savo kalba, net be tinklo.

Pristatant naują mašiną, gamintojo technikas paduoda kliento operatorei papildytosios realybės akinius.

Padėtis

Kiekvienas klientas, kurį reikia apmokyti, reiškia techniką kelyje.

Gerinti klientų aptarnavimą, mažinti klientų mokymo sąnaudas, išsiskirti: tai priežastys, dėl kurių kai kurie mūsų pramonės klientai pasirinko mus.

Technikai kelyje

Paleidimas, operatoriaus mokymas, retas remontas: tiek kelionių jūsų geriausiems technikams, kurių vėliau trūksta jūsų įmonėje.

Pasikartojantis aptarnavimas

Į pagalbos tarnybą nuolat grįžta tie patys klausimai, tie patys neteisingai suprasti veiksmai. O kiekvieną naują kliento komandą reikia mokyti iš naujo.

Toli esantys klientai, kalbantys kitomis kalbomis

Kiekviena šalis turi savo kalbą, kiekvienas klientas – savo komandas. Išversta instrukcija aprašo veiksmą, bet jo neparodo.

Uždaros vietos arba vietos be tinklo

Saugoma teritorija, karinis klientas, izoliuotos dirbtuvės: internetinė paslauga ten nepatenka, o jūsų klientas neatvers savo tinklo.

Ką keičia SHIFT89

Jūsų techniko praktinė patirtis, pristatoma kartu su įranga, kliento kalba.

  • Kelios minutės

    Jūsų technikas perduoda paleidimą ar techninę priežiūrą per kelias minutes, su įranga: viena minutė vienai instrukcijai, be techninio rašytojo ir be filmavimo.

    Sužinoti daugiau
  • Su tikra įranga

    Jūsų kliento operatorius atlieka kiekvieną žingsnį su savo įranga, laisvomis rankomis, savo tempu, tiek kartų, kiek reikia.

    Sužinoti daugiau
  • Kiekvieno kliento kalba

    Mokomasis vadovas išverčiamas per kelias sekundes ir skaitomas operatoriaus kalba – tai atlieka jūsų kompiuteryje veikiantis dirbtinis intelektas, be ryšio.

    Sužinoti daugiau
  • Pas klientą, be tinklo

    Mokomasis vadovas veikia pas jūsų klientą be jokio ryšio – nei su jūsų, nei su jo serveriais. Nereikia kurti jokios internetinės paskyros, nereikia atverti jokio tinklo.

    Sužinoti daugiau

Mūsų požiūris

Pirmiausia suprasti, kaip mokomasi praktinio veiksmo. Tik po to – įrankis.

Prieš kurdami savo įrankį, tyrėme, kaip žmogus išmoksta rankomis atlikti tai, ko dar nemoka.

  1. Mokymosi metodas, kilęs iš mūsų mokslinių tyrimų

    Kartu su mokslinių tyrimų laboratorijomis tyrėme, kaip mokomasi nežinomo praktinio veiksmo ribotomis sąlygomis. Tikslas – ne priversti žmones veikti kaip robotus, o kad kiekvienas suprastų, įsimintų ir įsisavintų veiksmą. Šis metodas patvirtintas 5 pramoninėmis disertacijomis.

  2. Kūrimo metodas, prieinamas kiekvienam ekspertui

    Tikrasis iššūkis – kūrimas: ekspertai neturi laiko, ir ne visi jaučiasi užtikrintai su skaitmeninėmis priemonėmis. Jie patys labai greitai kuria savo mokomuosius vadovus, padedami integruoto DI, o šie vadovai taiko mokymosi metodą, jiems net nereikia jo žinoti.

  3. Įrankis, apie kurį patys svajojome

    Būdami buvę pramonės specialistai, žinome, kad svarbi kiekviena sekundė: eksperto laikas turi būti kuo trumpesnis. Taip pat žinome, kokią vertę turi gamybos ar gynybos paslaptys: viskas veikia neprisijungus, be kompromisų, įskaitant dirbtinį intelektą, net ir mokomojo vadovo vertimą per kelias sekundes.

Rezultatas: per kelias minutes sukurti mokomieji vadovai, su kuriais tikrai išmokstama.

Metodas ir jo įrodymaiMūsų požiūris

Pas jus vietoje

Gamintojai, įrangos tiekėjai, gynybos pramonės įmonės.

Mašinų gamintojai

Paleidimas, įvadinis mokymas, techninė priežiūra: praktiniai įgūdžiai pristatomi kartu su mašina – tiek Prancūzijoje, tiek eksportui.

Mašinų gamintojai

Įrangos tiekėjai ir aptarnavimo po pardavimo tinklai

Jūsų montuotojai ir jūsų tinklų technikai kiekvieną naują modelį išmoksta su įranga, savo kalba.

Aptarnavimas po pardavimo

Gynybos pramonės įmonės

Suteikite sutartyje numatytą mokymą klientui, neturinčiam tinklo, ir apmokykite partnerių pajėgas jų kalba.

Gynybos pramonės įmonės ir priežiūra visą gyvavimo ciklą (MCO)

Kad išsiskirtumėte

Mokymas, pristatomas kartu su įranga, kliento kalba, net be tinklo: dar vienas argumentas jūsų pasiūlymuose.

Išmatuoti rezultatai

Ką išmatavo mūsų diegimai.

  • 1 min.Vienai instrukcijai sukurtiSukuria ekspertas, su tikra įranga, be rašymo ir montažo (išmatuota mūsų diegimų metu)
  • 100 %NeprisijungusKurti ir mokytis be tinklo; SHIFT89 nesaugo jokių duomenų
  • × 2Mokykite 2 kartus greičiau, savarankiškaiIšmatuota mūsų diegimų metu, pirmojo lygio automobilių pramonės tiekėjo įmonėje

Visos mūsų atvejų analizėsMūsų metodas ir jo įrodymai

Dažniausiai užduodami klausimai

Jūsų klausimai.

Ar mūsų klientams reikia prie ko nors jungtis?

Ne. Mokomasis vadovas veikia pas jūsų klientą be jokio ryšio – nei su jūsų serveriais, nei su jo, nei su debesimi. Jokia internetinė paskyra nereikalinga.

Ar tokiu būdu galime suteikti sutartyje numatytą mokymą?

Taip: pateikite jį kaip mokomuosius vadovus, veikiančius pas jūsų klientą be tinklo, su testu žinioms patikrinti. Ko reikalauja sutartis, nustatote jūs ir jūsų klientas.

Ar mūsų klientams reikia įsigyti įrangos?

Taip: operatorius atlieka mokomąjį vadovą su papildytosios realybės akiniais ar XR įrenginiu. Patariame jums ir jūsų klientams dėl įrenginio, tinkančio jų naudojimui ir biudžetui; suderinami keli rinkoje esantys modeliai.

Jūsų praktinė patirtis gali keliauti kartu su jūsų įranga.

Nuo 30 minučių iki 2 valandų trunkanti demonstracija su vienu iš jūsų įrangos vienetų.

arba parašykite mums