Izaicinājums: interaktīva demonstrācija (2 min)

Jūsu izaicinājumi

Apmāciet savus klientus viņu valodā, katru reizi nesūtot tehniķi.

Nodošana ekspluatācijā, apgūšana, apkope: katra klientu apmācība aizņem kādu no jūsu labākajiem tehniķiem, bieži tālu, dažreiz ārzemēs. Jūsu tehniķis nodod darbību vienreiz, dažās minūtēs, uz jūsu aprīkojuma; pie katra klienta operators tai seko papildinātajā realitātē, savā valodā, pat bez tīkla.

Pieprasīt demonstrācijuPieņemt izaicinājumu (2 min)
Piegādājot jaunu mašīnu, ražotāja tehniķis pasniedz papildinātās realitātes brilles klienta operatorei.

Situācija

Katrs klients, kas jāapmāca, nozīmē tehniķi ceļā.

Uzlabot klientu atbalstu, samazināt klientu apmācības izmaksas, izcelties: šie ir iemesli, kāpēc daži no mūsu rūpniecības klientiem izvēlējās mūs.

Tehniķi ceļā

Nodošana ekspluatācijā, operatoru apmācība, retas intervences: daudz braucienu jūsu labākajiem tehniķiem, kuru pēc tam trūkst pie jums.

Atbalsts, kas atkārtojas

Atbalsta dienestam atkal un atkal tiek uzdoti tie paši jautājumi, tās pašas darbības tiek pārprastas. Un katra jauna klienta komanda ir jāapmāca no jauna.

Klienti tālu, citās valodās

Katrai valstij sava valoda, katram klientam savas komandas. Tulkota rokasgrāmata darbību apraksta, bet to neparāda.

Slēgti objekti vai objekti bez tīkla

Aizsargāts objekts, militārs klients, izolēta darbnīca: tiešsaistes pakalpojums tur netiek iekšā, un jūsu klients savu tīklu neatvērs.

Ko maina SHIFT89

Jūsu tehniķa zinātība, piegādāta kopā ar aprīkojumu, klienta valodā.

  • Dažas minūtes

    Jūsu tehniķis dažās minūtēs nodod nodošanu ekspluatācijā vai apkopi uz aprīkojuma: viena minūte vienai instrukcijai, bez tehniskā rakstītāja un bez filmēšanas.

    Uzzināt vairāk

  • Uz reālā aprīkojuma

    Jūsu klienta operators seko katram solim uz sava aprīkojuma, ar brīvām rokām, savā tempā, tik reižu, cik nepieciešams.

    Uzzināt vairāk

  • Katra klienta valodā

    Pamācību dažās sekundēs pārtulko un nolasa operatora valodā mākslīgais intelekts, kas darbojas jūsu datorā, bez savienojuma.

    Uzzināt vairāk

  • Pie klienta, bez tīkla

    Pamācība darbojas pie jūsu klienta pilnīgi bez savienojuma — ne ar jūsu serveriem, ne ar viņa serveriem. Nav jāveido neviens tiešsaistes konts, nav jāatver neviens tīkls.

    Uzzināt vairāk

Mūsu pieeja

Vispirms saprast, kā cilvēks apgūst praktisku darbību. Tikai pēc tam — rīks.

Pirms izstrādājām savu rīku, mēs izpētījām, kā cilvēks iemācās ar savām rokām darīt to, ko vēl neprot.

  1. Mācīšanās metode, kas radusies mūsu pētniecības darbā

    Kopā ar pētniecības laboratorijām mēs izpētījām, kā cilvēks apgūst darbību, ko neprot veikt, ierobežotos apstākļos. Mērķis nav likt cilvēkiem rīkoties kā robotiem: mērķis ir, lai katrs saprastu, atcerētos un apgūtu darbību kā savu. Šo metodi ir apstiprinājušas 5 rūpnieciskās disertācijas.

  2. Satura veidošanas metode, kas pieejama katram ekspertam

    Īstais izaicinājums ir satura veidošana: ekspertiem nav laika, un ne visi jūtas droši ar digitālajiem rīkiem. Viņi paši ļoti ātri veido savas pamācības ar integrētā MI palīdzību, un šīs pamācības piemēro mācīšanās metodi, viņiem pašiem to nepārzinot.

  3. Rīks, par kādu mēs paši būtu sapņojuši

    Kā bijušie rūpniecības speciālisti mēs zinām, ka katra sekunde ir svarīga: eksperta laikam jābūt pēc iespējas īsākam. Mēs zinām arī, ko nozīmē ražošanas vai aizsardzības noslēpumi: viss darbojas bezsaistē, bez kompromisiem, ieskaitot mākslīgo intelektu, līdz pat pamācības tulkošanai dažās sekundēs.

Rezultāts: dažās minūtēs izveidotas pamācības, ar kurām tiešām var iemācīties.

Metode un tās pierādījumiMūsu pieeja

Pie jums uz vietas

Ražotāji, iekārtu piegādātāji, aizsardzības nozares uzņēmumi.

Mašīnu ražotāji

Nodošana ekspluatācijā, apgūšana, apkope: praktiskā darbība, piegādāta kopā ar mašīnu, gan Francijā, gan eksportam.

Mašīnu ražotāji

Iekārtu piegādātāji un pēcpārdošanas tīkli

Jūsu uzstādītāji un jūsu tīklu tehniķi apgūst katru jauno modeli uz aprīkojuma, savā valodā.

Pēcpārdošanas serviss

Aizsardzības nozares uzņēmumi

Nodrošiniet līgumā paredzēto apmācību klientam bez tīkla un apmāciet partnervalsts spēkus viņu valodā.

Aizsardzības nozares uzņēmumi un uzturēšana visā dzīves ciklā (MCO)

Lai izceltos

Apmācība, kas piegādāta kopā ar aprīkojumu, klienta valodā, pat bez tīkla: vēl viens arguments jūsu piedāvājumos.

Izmērīti rezultāti

Ko izmērīja mūsu ieviešanas projekti.

  • 1 minVienas instrukcijas izveideiVeic eksperts, uz reālā aprīkojuma, bez rakstīšanas un montāžas (izmērīts mūsu ieviešanas projektos)
  • 100 %BezsaistēVeidot un mācīties bez tīkla; SHIFT89 neglabā nekādus datus
  • × 2Apmāciet 2 reizes ātrāk, patstāvīgiIzmērīts mūsu ieviešanas projektos pie pirmā līmeņa autobūves piegādātāja

Visas mūsu gadījumu izpētesMūsu metode un tās pierādījumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Jūsu jautājumi.

Vai mūsu klientiem kaut kur jāpieslēdzas?

Nē. Pamācība darbojas pie jūsu klienta pilnīgi bez savienojuma — ne ar jūsu serveriem, ne ar viņa, ne ar mākoni. Nav vajadzīgs neviens tiešsaistes konts.

Vai šādi varam nodrošināt līgumā paredzēto apmācību?

Jā: nodrošiniet to pamācību veidā, kas darbojas pie jūsu klienta bez tīkla, ar testu zināšanu pārbaudei. Ko līgums prasa, to nosakāt jūs un jūsu klients.

Vai mūsu klientiem jāiegādājas aprīkojums?

Jā: operators seko pamācībai ar papildinātās realitātes brillēm vai XR ierīci. Mēs konsultējam jūs un jūsu klientus par ierīci, kas piemērota viņu lietojumam un budžetam; vairāki tirgū pieejami modeļi ir saderīgi.

Jūsu citi izaicinājumi

Jūsu zinātība var ceļot kopā ar jūsu aprīkojumu.

Demonstrācija no 30 minūtēm līdz 2 stundām uz kāda no jūsu aprīkojuma vienībām.

Pieprasīt demonstrācijuPieņemt izaicinājumu (2 min)

vai rakstiet mums