Оборона, підтримка флоту
Нагорода за супровід протягом усього життєвого циклу
Наше рішення відзначив учасник галузі оборонної підтримки флоту.
Результат: премія за найкраще рішення MCO 3D у 2024 році.
Оборонна промисловість і MCO
Ваш клієнт не відкриє свою мережу. Передбаченому контрактом навчанню вона й не потрібна.
Ваші контракти MCO передбачають навчання користувачів. Надавайте його у вигляді навчальних посібників у доповненій реальності, які виконують з вільними руками на техніці й які працюють у Вашого клієнта без жодного підключення. Жодні дані не передаються розробникові: ні Ваші, ні Вашого клієнта.
- 100% офлайнУ Вашого клієнта, на борту, на операції, в ізольованій мережі: нічого не треба підключати, нічого не треба відкривати, включно зі штучним інтелектом.
- Жодних даних у розробника
«Ми не знаємо, чим займаються наші клієнти, і нам не потрібно цього знати».
Емманюель Брікар, співзасновник. - З вільними рукамиІнструкція відображається на техніці, там, де потрібно діяти: обидві руки залишаються на інструменті.
Ваші виклики
Постачати, передавати, експортувати.
Великі групи та оборонні МСП мають ті самі виклики у сфері забезпечення.
Навчання, яке треба провести у клієнта
У клієнта без мережі або в того, хто свою мережу не відкриє, навчання має працювати на місці, без Вас.
Навчати Ваших клієнтівЕксперти, які йдуть
Ноу-хау Ваших експертів із забезпечення рідкісне. Воно йде разом із ними — на пенсію чи деінде.
Коли Ваші експерти йдутьРідкісні втручання
Деякі операції із забезпечення повторюються лише зрідка — і в клієнта, і у Ваших майстернях.
Ноу-хау, яке потрібно захищати
Ваші процеси забезпечення — це Ваша перевага: їм не місце на серверах розробника.
Що змінює SHIFT89
Ваші експерти передають один раз; Ваш клієнт навчається на місці, своєю мовою.
Що відчувають Ваші експерти, Ваші інструктори та користувачі Вашого клієнта.
Без жодного підключення
Навчальний посібник працює у Вашого клієнта без мережі. Ні Вам, ні нам не потрібно мати до нього доступ: ми не знаємо, чим займаються наші клієнти, і нам не потрібно цього знати.
Дізнатися більшеЗ вільними руками
Користувач виконує процедуру на техніці, тримаючи обидві руки на інструменті: жодного планшета в руці, жодної папки, яку треба гортати.
Дізнатися більшеКілька хвилин
Ваші експерти передають процедуру за кілька хвилин, на реальній техніці: одна хвилина на інструкцію, без написання текстів, без зйомки, без підрядника.
Дізнатися більшеМовою клієнта
Інструкцію перекладає та озвучує мовою кожного штучний інтелект, що працює на Вашому комп’ютері, без підключення.
Дізнатися більше
Сценарії використання
Від контракту MCO до експорту.
Передбачене контрактом навчання
Надавайте навчальні посібники, які працюють у Вашого клієнта без підключення, з тестом для перевірки знань.
Перед відходом експерта
Зафіксуйте його навички на реальній техніці, поки він ще тут: кілька хвилин на процедуру.
Підтримка в експлуатації
Навичка Вашого експерта доступна просто біля техніки, у клієнта: менше відряджень заради рідкісного втручання.
Зміни техніки
Модифікація, нова версія: навчальний посібник оновлюється за кілька хвилин.
Ваші майстерні та Ваші партнери
Та сама навичка на всіх Ваших об’єктах і у Ваших субпідрядників, без спільної платформи, яку треба відкривати.
Навчання в експортних проєктах
Навчати армію-клієнта її мовою, на її техніці, не відкриваючи їй Вашої мережі.
Сили партнерів та експортРізниця
Що онлайн-платформа, посібник чи відео нав’язують у військового клієнта.
Кожен інструмент має свої сильні сторони. Ось що ці підходи нав’язують за своєю природою і що ми робимо інакше.
- Інші підходиОнлайн-платформа у військового клієнта.Знадобилися б мережа, облікові записи й дані в розробника.З SHIFT89Навчальний посібник працює в нього, без підключення.Нічого не треба підключати, нічого не треба розміщувати, жодного онлайн-облікового запису.
- Інші підходиЩе один посібник у комплекті поставки.Його доведеться читати далеко від техніки.З SHIFT89Навичка з підказками на техніці, там, де потрібно діяти.І тест, щоб перевірити, що її зрозуміли.
- Інші підходиЗнімати на смартфон — це на одну руку менше для операції.І часто — зйомка, потім монтаж, потім переклад.З SHIFT89Ваш експерт передає навичку під час роботи, з вільними руками.Одна хвилина на інструкцію; переклад виконується на Вашому комп’ютері.
Що ми оснащуємо
Термінологія підтримки.
Супровід протягом усього життєвого циклу, оснащений просто біля техніки, — і у Вас, і у Вашого клієнта.
- Супровід протягом усього життєвого циклу (MCO)
- Навчання користувачів, що постачається разом із забезпеченням і працює у клієнта без мережі.
- Підтримка в експлуатації
- Навичка експерта просто біля техніки протягом усього строку дії контракту.
- Життєвий цикл обладнання
- Навчання є його частиною: воно постачається разом із технікою і супроводжує її до кінця.
- Промислове генеральне підрядництво
- Єдиний стандарт навичок з Вашими субпідрядниками та у Ваших майстернях, без спільного сервера, який треба відкривати.
- Воєнна економіка
- Коли треба виробляти й забезпечувати швидше, швидше навчати теж важливо.
Наші поради щодо обладнання
Обладнання, що відповідає Вашим умовам експлуатації, а не наймодніше.
Як колишні промисловці, ми консультуємо клієнтів так, як робили б це для себе: пристрій, що відповідає Вашим умовам експлуатації, тривалості Ваших програм і бюджету. Лише перевірені робочі рішення.
Умови Вашого клієнта
Ізольована мережа, майстерня, борт: ми рекомендуємо пристрій, що відповідає умовам використання у Вашого клієнта. Деякі умови (зовнішнє середовище, холод, вибухонебезпечні середовища) потребують індивідуального аналізу.
Строк дії контракту
Обладнання, обране, щоб служити довго й мати підтримку; Ваш контент не залежить від пристрою.
Ваш бюджет
Лише потрібне обладнання: ні наймодніше, ні дешевше, але ненадійне рішення.
Під ключ: ми налаштовуємо кожен пристрій і комплектуємо його необхідними аксесуарами, щоб він працював у Вашому середовищі та з урахуванням Ваших обмежень. Що ми готуємо
Працює на: Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura і VIVE Eagle, а невдовзі й на Arvicom CART-3D. Ваш контент не залежить від пристрою.
Виміряні результати
Що показали виміри під час наших впроваджень.
Показники, виміряні під час наших впроваджень, нагорода за супровід протягом усього життєвого циклу, методика, оцінена в порівнянні з Microsoft Dynamics 365 Guides.
- 1 хвНа створення однієї інструкціїЕкспертом, на реальному обладнанні, без написання текстів і монтажу (виміряно під час наших впроваджень)
- × 2Навчайте вдвічі швидше, самостійноВиміряно під час наших впроваджень у автомобільного постачальника першого рівня
- ÷ 5Залучених інструкторів і наставниківУп’ятеро менше, виміряно під час наших впроваджень
Фінансування та закупівля
Купувати, інтегрувати, постачати.
Для власного використання або для інтеграції у Вашу пропозицію із забезпечення.
Ліцензії за запитом ціни
Одна ліцензія на пристрій (окуляри або гарнітуру) зі знижками залежно від обсягу та одна ліцензія на застосунок для ПК. На вибір: річні ліцензії, ліцензії на кілька років або на весь строк служби обладнання. Комерційна пропозиція відповідно до Вашого проєкту.
Інтегрувати SHIFT89 у Вашу пропозицію
Інтегратори, промислові компанії, реселери: пропонуйте своїм клієнтам офлайн-навчання практичним навичкам.
Стати партнеромОдин день для старту
Година відеонаради для визначення рамок, один день на об’єкті з участю до 8 Ваших експертів, далі — звичайне управління проєктом. За потреби Вашого проєкту — додаткові дні супроводу.
Поширені запитання
Ваші запитання.
Наш клієнт не має мережі й не відкриє її. Чи це проблема?
Ні. Навчальні посібники працюють без жодного підключення — ні для навчання, ні для відстеження слухачів. Жодні дані не передаються розробникові.
У наших експертів немає часу. Скільки часу це займає?
Одна хвилина на інструкцію, кілька хвилин на навчальний посібник, на реальній техніці. Без написання текстів, без зйомки, без обов’язкового монтажу, без підрядника.
Наші процедури містяться в офіційній документації виробника. Навіщо навчальний посібник?
Офіційна документація залишається еталоном. Навчальний посібник її доповнює: він показує навичку просто на техніці, там, де потрібно діяти, і оновлюється за кілька хвилин, коли змінюється документація.
Він також робить навчання значно захопливішим та ефективнішим, зокрема для молодих поколінь. Крім того, він дає змогу навчатися самостійно, коли це не створює ризику для безпеки слухачів.
Зрештою, він стає Вашим стандартом навчання: усіх слухачів навчають однаково, а цей стандарт постійно вдосконалюється, вбираючи найкраще від Ваших інструкторів — минулих, теперішніх і майбутніх.
Окуляри та гарнітури мають камери. А як щодо захищеної зони?
Внесення пристрою з камерами до захищеної зони потребує згоди відповідального за безпеку об’єкта: застосовуються саме Ваші правила. З нашого боку, зображення залишаються на Вашій техніці, і жодне з них не надсилається розробникові. Ми не знаємо, що наші клієнти роблять із нашим рішенням, якщо вони самі нам про це не скажуть і з власної ініціативи не поділяться з нами своїм контентом.
HoloLens 2 більше не виробляється, а оновлення безпеки для підключених пристроїв виходитимуть до грудня 2027 року. Що буде з інвестиціями?
У SHIFT89 ми підтримуємо HoloLens 2 щонайменше до кінця 2030 року, що дає Вам змогу довше використовувати свої інвестиції. #AugmentedTraining не потребує жодного підключення для роботи: тож Ваші HoloLens 2 можна відключити від Wi-Fi для максимальної безпеки.
Ваш контент не залежить від пристрою: сумісні кілька моделей окулярів і гарнітур доповненої реальності. Ми цілком незалежно радимо Вам ту, що відповідає Вашим умовам використання та Вашому бюджету.
Увесь контент, створений за допомогою #AugmentedTraining на HoloLens 2, можна повторно використовувати без переробки на нових окулярах і гарнітурах, які ми підтримуємо.
Чи можемо ми інтегрувати SHIFT89 у нашу пропозицію із забезпечення?
Так, як партнер-інтегратор або реселер. Поговорімо про Ваші контракти та Ваших клієнтів.
Передбачене контрактом навчання, проведене там, де воно потрібне.
Від 30 хвилин до 2 годин демонстрації на одній з Вашої техніки, за потреби — в ізольованій мережі.
або напишіть нам