Industria del automóvil
Un proveedor automovilístico de primer nivel forma el doble de rápido
Formación de los operarios de forma autónoma, guiada en realidad aumentada en el equipo real.
Resultado: una velocidad de formación multiplicada por 2.
Mantenimiento de edificios, climatización y ascensores
¿Solo ante una tarea que se hace una vez al año? Su técnico llega preparado.
En sus centros técnicos y sus talleres de formación, sus especialistas transmiten su destreza en unos minutos, sobre el equipo real; sus técnicos la aprenden guiados en realidad aumentada, antes de salir solos a intervenir. No se necesita ninguna conexión, y su saber hacer se queda en su empresa.
- 100 % sin conexiónTanto en el centro técnico como en la sala técnica: no se requiere ninguna conexión, nada que abrir.
- Ningún dato en manos del editorSHIFT89 no aloja nada y el software no requiere ninguna cuenta en línea.
- Manos libresLa instrucción se muestra sobre el equipo, allí donde hay que actuar: las dos manos permanecen en la herramienta.
Sus retos
Técnicos de los más buscados, a menudo solos ante el equipo.
El frío y la climatización
Los técnicos de frío y climatización están entre los más difíciles de contratar.
Calefacción y electricidad
Fontaneros instaladores de calefacción, operarios de electricidad de la edificación: contrataciones difíciles también para ellos.
Un parque inmenso que mantener
Miles de ascensores y equipos técnicos, mantenidos en su mayor parte por personal de campo dedicado al mantenimiento.
Intervenir rápido, y solo
Una avería exige una intervención rápida: el técnico debe saber, sin esperar a un experto.
Equipos variados
Múltiples modelos y generaciones: lo que solo se practica una vez al año se olvida entre una ocasión y la siguiente.
Lo que cambia SHIFT89
La intervención poco frecuente repasada antes de salir, sobre el equipo real.
Lo que viven el especialista, el técnico y el responsable del centro técnico.
100 % sin conexión
Tanto en el centro técnico como en la sala técnica, no se requiere ninguna conexión: nada que abrir, nada en los servidores del editor.
Más informaciónManos libres
La instrucción se muestra sobre el equipo: el técnico mantiene sus herramientas en la mano.
Más informaciónUnos minutos
Sus especialistas transmiten una destreza poco frecuente en unos minutos, sobre el equipo de formación o en las instalaciones del cliente.
Más informaciónEn el idioma de cada técnico
Cada instrucción se traduce y se lee en el idioma del técnico, mediante una inteligencia artificial que se ejecuta en su ordenador.
Más información
Casos de uso
Del centro técnico a la intervención.
Centro de formación del fabricante
Cada nuevo modelo llega con sus tareas de puesta en servicio y de mantenimiento: sus técnicos y los de sus instaladores las aprenden sobre el equipo real.
Fabricantes de equiposPuesta en servicio
Los pasos colocados sobre el equipo, en orden, en el lugar adecuado, para cada nuevo modelo.
Mantenimiento preventivo
Las tareas de mantenimiento previstas, mostradas allí donde se realizan.
Intervención poco frecuente
Repasar una intervención poco frecuente antes de salir, sobre el equipo de formación.
Consignación
Poner el equipo en seguridad en el orden correcto, antes de intervenir.
Aceptar el reto (2 min)Nuevos técnicos
Autónomos antes, sin movilizar a un tutor con cada llegada.
La diferencia
Lo que un teléfono, una tableta o una plataforma en línea imponen al técnico.
Cada herramienta tiene sus puntos fuertes. Esto es lo que estos enfoques imponen por naturaleza, y lo que nosotros hacemos de otra manera.
- Otros enfoquesGrabar una intervención con el teléfono es una mano menos para hacerla.Después, una grabación, una edición y un archivo que mantener bajo control.Con SHIFT89El experto transmite mientras realiza la tarea, con las manos libres.Un minuto por instrucción; nada sale de la planta.
- Otros enfoquesUna tableta junto a la máquina es una mirada que se aparta del equipo.Se lee, uno se gira, busca dónde actuar.Con SHIFT89La instrucción se muestra sobre el equipo, allí donde hay que actuar.Los ojos en la tarea, las dos manos en la herramienta.
- Otros enfoquesUna plataforma en línea supone una conexión, hasta en la sala técnica.Sin red, no hay procedimiento.Con SHIFT89Ninguna conexión, ni para crear ni para aprender.El tutorial está allí donde está el técnico.
Lo que equipamos
Sus oficios, sus palabras.
- Frío y climatización
- Las tareas del técnico de frío, aprendidas en el centro técnico, sobre el equipo real.
- Técnico de ascensores
- La tarea de mantenimiento aprendida antes de la intervención, para el técnico que interviene solo.
- Fontanero instalador de calefacción
- Puesta en servicio y mantenimiento mostrados sobre el equipo, no en una pantalla.
- Puesta en servicio
- Los pasos en orden, en el lugar adecuado.
- Mantenimiento preventivo
- La tarea prevista, hecha como la hace su mejor técnico.
- Autorizaciones eléctricas y aislamiento y bloqueo de fuentes de energía
- El tutorial prepara y repite el procedimiento; no sustituye las autorizaciones exigidas para intervenir.
Nuestro asesoramiento sobre material
El equipo adecuado para su uso, no el último de moda.
Como antiguos industriales, le asesoramos como lo habríamos hecho para nosotros mismos: el dispositivo adaptado a sus limitaciones, a sus usos y a su presupuesto. Solo soluciones operativas, probadas en condiciones reales.
El ámbito de uso
Centros técnicos, talleres de formación y salas técnicas son el terreno natural. El exterior, las cubiertas y el frío requieren un estudio caso por caso: le decimos lo que es posible antes, no después.
Según el uso
visor XR o gafas más ligeras y asequibles: el dispositivo se elige según quién crea, quién aprende y cuánto tiempo se lleva puesto.
Su presupuesto
El material justo y necesario para sus puestos y sus equipos: ni el último de moda, ni una solución más barata pero poco fiable.
Llave en mano: configuramos cada dispositivo y lo equipamos con los accesorios necesarios, para que funcione en su entorno y con sus limitaciones. Lo que preparamos
Funciona en: Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura y VIVE Eagle, y próximamente Arvicom CART-3D. Sus contenidos no dependen de un dispositivo.
Resultados medidos
Lo que han medido nuestras implantaciones.
Cifras medidas en nuestras implantaciones, un método validado por 5 tesis industriales y evaluado frente a Microsoft Dynamics 365 Guides en un estudio publicado en IEEE ISMAR 2022.
- 1 minPara crear una instrucciónPor el experto, en el equipo real, sin redacción ni edición (medido en nuestras implantaciones)
- × 2Forme el doble de rápido, de forma autónomaMedido en nuestras implantaciones, en un proveedor automovilístico de primer nivel
- ÷ 5Formadores y tutores movilizados5 veces menos, medido en nuestras implantaciones
Implantación
8 formadores operativos tras un día
En nuestras implantaciones, basta un día de formación: los formadores crean su primer tutorial esa misma tarde y, desde el día siguiente, trabajan de forma autónoma.
Resultado: 8 formadores operativos en D+1.
Confían en nosotros
- Un proveedor automovilístico de primer nivel
- Una empresa agroalimentaria
- Un fabricante de instrumentos de medida
- Un fabricante de componentes industriales
Por discreción, solo citamos el nombre de un cliente con su acuerdo por escrito.
Todos nuestros casos prácticosNuestro método y sus evidencias
Financiación y compra
Comprar de forma sencilla.
Una solución comercial estándar, bajo presupuesto. Corresponde al comprador calificar su compra, según las normas que le sean aplicables.
Licencias bajo presupuesto
Una licencia por dispositivo, gafas o casco, decreciente según el volumen, y una licencia para la aplicación para PC. A elegir: licencias anuales, plurianuales o para toda la vida útil del material. Un presupuesto según su proyecto.
Un día para empezar
Una hora de definición por videoconferencia, un día en sus instalaciones con hasta 8 de sus expertos y, después, una gestión de proyecto clásica. Días de acompañamiento adicionales cuando su proyecto lo requiera.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas.
Nuestros técnicos intervienen solos en las instalaciones de los clientes. ¿Para qué sirve la herramienta?
Para llegar preparado: la intervención poco frecuente se repasa antes de salir, sobre el equipo de formación, y la destreza del especialista queda disponible para todos.
¿Y para las intervenciones en cubiertas?
El exterior y el frío requieren un estudio caso por caso. Los centros técnicos, los talleres de formación y las salas técnicas son los primeros terrenos.
Nuestros equipos son de varias marcas. ¿Es un problema?
No: un tutorial se crea sobre el equipo que tiene delante, sea cual sea su marca.
Nuestros especialistas no tienen tiempo. ¿Cuánto tiempo hace falta?
Un minuto por instrucción, unos minutos para un tutorial, en el equipo real, mientras se realiza la tarea. Sin redacción, sin rodaje, sin edición obligatoria, sin proveedor externo.
HoloLens 2 ya no se fabrica y sus actualizaciones de seguridad continúan hasta diciembre de 2027 para los dispositivos conectados. ¿Qué pasa con la inversión?
En SHIFT89, damos soporte a HoloLens 2 al menos hasta finales de 2030, lo que le permite aprovechar su inversión durante más tiempo. #AugmentedTraining no necesita ninguna conexión para funcionar: sus HoloLens 2 pueden, por tanto, desconectarse del wifi, para una seguridad máxima.
Sus contenidos no dependen de un dispositivo: varias gafas y visores de realidad aumentada son compatibles. Le recomendamos, con total independencia, el que se adapte a sus condiciones de trabajo y a su presupuesto.
Todos los contenidos creados con #AugmentedTraining en HoloLens 2 se reutilizan, sin rehacerlos, en las nuevas gafas y los nuevos visores XR compatibles con nuestra solución.
La destreza de su mejor técnico, para cada intervención.
De 30 minutos a 2 horas de demostración, sobre uno de sus equipos.