チャレンジ:インタラクティブデモ(2分)

建物保守、空調(HVAC)、エレベーター

年に一度の作業に一人で向き合う?技術者は準備を整えて現場に向かえます。

技術センターや研修用作業場で、専門技術者は実機の上で、数分で技能を伝えます。技術者はARのガイドを受けながらそれを学び、そのうえで一人で現場作業に向かいます。通信は一切不要で、ノウハウは社内にとどまります。

ARグラスを装着した保守技術者が、機械室で開いた状態の空調機を整備しています。
  • 100%オフライン技術センターでも機械室でも:通信は不要で、開放するものは何もありません。
  • ソフトウェア会社に置かれるデータなしSHIFT89は何も保管せず、ソフトウェアはオンラインアカウントを一切必要としません。
  • ハンズフリー指示は設備の上、作業すべき場所に表示されます。両手は工具に置いたままです。

お客様の課題

最も求められる技術者でありながら、多くの場合、一人で設備に向き合います。

冷凍と空調

冷凍・空調技術者は、最も採用が難しい職種の一つです。

暖房と電気

配管・暖房設備工、建築電気工:こちらも採用が難しい職種です。

保守すべき膨大な設備群

数千台規模のエレベーターや技術設備。その大半は、保守専任の現場スタッフが保守しています。

素早く、一人で対応する

故障には迅速な対応が求められます。技術者は熟練者を待たずに、対処法を知っていなければなりません。

多様な設備

多数のモデルと世代:年に一度しか行わない作業は、次の機会までに忘れられてしまいます。

SHIFT89がもたらす変化

頻度の低い作業を、出発前に実機で復習。

専門技術者、技術者、技術センター責任者がそれぞれ体験すること。

  • 100%オフライン

    技術センターでも機械室でも、通信は不要です:開放するものは何もなく、ソフトウェア会社には何も置かれません。

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  • ハンズフリー

    指示は設備の上に表示されます。技術者は工具を手にしたままです。

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  • 数分で

    専門技術者は、研修用設備の上や顧客先で、まれな作業を数分で伝えます。

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  • 技術者一人ひとりの言語で

    各指示は、お客様のPC上で動作するAIによって、技術者の言語に翻訳され、読み上げられます。

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活用事例

技術センターから現場作業まで。

メーカーの研修センター

新しいモデルには、それぞれの立ち上げ・保守作業が伴います。お客様の技術者も、設置業者の技術者も、それを実機で習得します。

設備メーカー

立ち上げ

新しいモデルごとに、ステップを設備の上に、順序どおり、正しい場所に配置します。

予防保全

計画された保守作業を、それが行われる場所で示します。

頻度の低い作業

頻度の低い作業を、出発前に研修用設備で復習します。

エネルギー遮断・ロックアウト

作業に入る前に、正しい順序で設備を安全な状態にします。

チャレンジに挑戦(2分)

新任の技術者

新人が来るたびにメンターの手を取ることなく、より早く自立できます。

違い

スマートフォン、タブレット、オンラインプラットフォームが技術者に強いること。

どのツールにも長所があります。ここでは、これらの手法が本質的に強いることと、私たちの異なるやり方をご紹介します。

  • 他の手法作業をスマートフォンで撮影すると、作業に使える手が1本減ります。さらに撮影、編集、そして管理し続けなければならないファイルが残ります。
    SHIFT89なら熟練者はハンズフリーで、作業をしながら伝承します。指示1件につき1分。拠点の外には何も出ません。
  • 他の手法機械の横にタブレットを置くと、視線が設備から離れます。読んで、振り返って、どこで作業すべきかを探すことになります。
    SHIFT89なら指示は設備の上、作業すべき場所に表示されます。目は作業に、両手は工具に。
  • 他の手法オンラインプラットフォームには、機械室の中でさえ通信が必要です。ネットワークがなければ、手順も見られません。
    SHIFT89なら作成にも学習にも、一切の通信は不要。チュートリアルは技術者のいる場所にあります。

当社が支援する領域

お客様の職種を、お客様の言葉で。

冷凍と空調
冷凍技術者の技能を、技術センターで実機を使って習得。
エレベーター技術者
一人で作業する技術者のために、保守作業を現場作業の前に習得。
配管・暖房設備工
立ち上げと保守を、画面ではなく設備の上で示します。
立ち上げ
ステップを順序どおりに、正しい場所で。
予防保全
計画された作業を、最も優秀な技術者と同じやり方で。
電気作業資格とロックアウト
チュートリアルは手順の準備と反復練習に役立ちますが、作業に必要な資格に代わるものではありません。

機器選定のアドバイス

最新の流行ではなく、用途に合った機器を。

製造業出身の私たちは、自分たちのために選ぶのと同じようにご提案します。お客様の制約、使い方、ご予算に合った機器を。実環境で実証済みの、実際に運用できるソリューションだけをご紹介します。

使用条件

技術センター、研修用作業場、機械室は最適な現場です。屋外、屋上、低温環境については、ケースごとの検討が必要です。何が可能かは、導入後ではなく事前にお伝えします。

用途に応じて

ヘッドセット、またはより軽く手頃なグラス:機器は、誰が作成し、誰が学び、どのくらいの時間装着するかに応じて選びます。

お客様のご予算

作業ステーションとチームに本当に必要な機材だけを。最新流行のものでも、安価でも信頼性に欠けるソリューションでもありません。

ターンキー:お客様の環境と制約のもとで動作するよう、各機器を設定し、必要なアクセサリーを装備します。当社が準備するもの

対応機種:Microsoft HoloLens 2、Arvicom CART-S、Samsung Galaxy XR、VITURE Luma Ultra XR、XREAL Aura、VIVE Eagle、そして近日対応予定のArvicom CART-3D。コンテンツが特定の機器に依存することはありません。

計測された成果

当社の導入で計測された成果。

当社の導入現場で計測された数値、そして5件の産業連携博士論文で検証され、IEEE ISMAR 2022で発表された研究においてMicrosoft Dynamics 365 Guidesと比較評価された手法。

  • 1分指示1つの作成時間熟練者が実機で作成、文書作成や編集は不要(当社の導入現場で計測)
  • ×2自律学習で2倍の速さで育成当社の導入現場(自動車部品のティア1サプライヤー)で計測
  • ÷5トレーナー・メンターの拘束5分の1に削減、当社の導入現場で計測

自動車産業

自動車部品のティア1サプライヤーが2倍の速さで育成

実機上でARガイドによる、オペレーターの自律的な育成。

成果:育成スピードが2倍に。

導入

1日で8名のトレーナーが運用可能に

当社の導入では、1日の研修で十分です。トレーナーはその日の午後に最初のチュートリアルを作成し、翌日からは自力で作成しています。

成果:翌日には8名のトレーナーが運用可能に。

導入いただいているお客様

  • 大手自動車部品メーカー(Tier 1)
  • 食品メーカー
  • 計測機器メーカー
  • 産業用部品メーカー

守秘のため、お客様の名前は書面による同意を得た場合にのみ公表しています。

すべての導入事例当社の手法とその根拠

資金調達と購入

シンプルに購入する。

お見積りによる既製品ソリューションです。購入の種別は、適用される規則に従って購入者が判断します。

ライセンスはお見積もり

機器(グラスまたはヘッドセット)ごとのライセンスは数量に応じて割引され、PCアプリケーションにはライセンスが1つ必要です。年間、複数年、または機器の耐用期間中のライセンスからお選びいただけます。お見積もりはプロジェクトに応じて作成します。

1日で立ち上げ

オンラインでの1時間の要件整理、最大8名の熟練者との現地での1日、その後は通常のプロジェクト管理。プロジェクトに応じて追加の支援日も設けられます。

よくあるご質問

よくあるご質問。

当社の技術者は顧客先で一人で作業します。このツールは何の役に立ちますか?

準備を整えて現場に向かうためです:頻度の低い作業を出発前に研修用設備で復習でき、専門技術者の技能はいつでも全員が活用できます。

屋上での作業についてはどうですか?

屋外と低温環境については、ケースごとの検討が必要です。最初の活用の場は、技術センター、研修用作業場、機械室です。

当社の設備は複数のメーカー製です。問題になりますか?

いいえ:チュートリアルは、メーカーを問わず、目の前にある設備の上で作成します。

専門技術者には時間がありません。どれくらいかかりますか?

指示1件につき1分、チュートリアル1本で数分、実機の上で、作業をしながら作成できます。文書作成も撮影も不要で、動画編集も必須ではなく、外部業者も要りません。

HoloLens 2は生産が終了しており、セキュリティ更新はネットワークに接続された機器を対象に2027年12月まで続きます。これまでの投資はどうなりますか?

SHIFT89では、少なくとも2030年末までHoloLens 2をサポートし、投資をより長く活用していただけます。#AugmentedTrainingは動作に一切の通信を必要としないため、HoloLens 2をWi-Fiから切り離し、セキュリティを最大限に高めることができます。

コンテンツは特定の機器に依存しません。複数のARグラスやヘッドセットに対応しています。お客様の作業条件とご予算に合ったものを、完全に中立な立場でご提案します。

HoloLens 2上で#AugmentedTrainingを使って作成したすべてのコンテンツは、作り直すことなく、私たちが対応する新しいグラスやヘッドセットで再利用できます。

最も優秀な技術者の技能を、すべての現場作業に。

30分から2時間のデモを、お客様の機器の1つで実施します。

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