産業研究
ボイラー製造工場：Guidesと比較して手法を評価
当社の手法は、ボイラー製造工場でInstitut Mines-Télécomと共同で行った研究から生まれました。Microsoft Dynamics 365 Guidesと比較評価されています。
成果：拡張現実分野を代表する国際会議IEEE ISMAR 2022で研究が発表されました。
パートナー国の部隊と輸出
トレーナーが帰国した後も、手順は残ります
パートナー国の部隊を、その装備で、その言語で、ARでガイドしながら訓練します。両手は自由なままです。すべて現地でオフラインで動作します。開放すべきネットワークも、国外のサーバーもなく、ソフトウェア会社に置かれるデータもありません。
- 100%オフラインパートナーの現場でも、その隔離ネットワーク上でも、ネットワークがなくても：パートナー側にもお客様側にも接続するものはありません。人工知能も含めてです。
- ソフトウェア会社にデータは一切渡りません
「私たちはお客様が何をしているのかを知りませんし、知る必要もありません。」
共同創業者 Emmanuel Bricard - ハンズフリー指示はその装備の上に、その言語で表示されます。両手は工具に置いたままです。
お客様の課題
遠く離れた場所で、正確に、長く続く訓練を。
異なる言語
ユーザーが、トレーナーの言語や文書の言語を話すとは限りません。
期間の限られたミッション
トレーナーは帰国し、パートナー側の新任者はその後にやって来ます。
双方の機密保持
パートナーが何をしているかはパートナーだけのものであり、お客様のノウハウはお客様だけのものです。
SHIFT89がもたらす変化
ミッション中に訓練を受け、その後は自律的に、自分の言語で。
ミッション中にトレーナーが、その後にユーザーがそれぞれ体験すること。
活用事例
ミッション中も、その後も。
納入された装備の使い始め
納入された装備での最初の作業を、ユーザーの言語でガイドします。
整備と支援
熟練者が帰国した後も、その作業手順を装備のすぐそばで利用できます。
パートナー側の新任者
ミッションの後に着任した人も、現地で、自分の言語で手順を見つけられます。
教育と訓練
学校でも部隊でも、必要なだけ作業を繰り返し練習します。
パートナー側のトレーナー
パートナー自身のトレーナーも数分でチュートリアルを作成できます。能力はパートナーのもとに残ります。
データはそれぞれのもとに
パートナーの手順はパートナーのもとに、お客様の手順はお客様のもとに残ります。ソフトウェア会社を経由するものは何もありません。
当社が支援する領域
支援の現場の言葉で。
- パートナー国の部隊への支援
- お客様のネットワークにもパートナーのネットワークにも依存せず、パートナーの現場で動作するチュートリアル。
- 教育と訓練
- 機材の上で作業をガイドし、お客様が去った後も必要なだけ見直せます。
- ライフサイクル全体の保守支援
- 支援の手順を、技術者の言語で、装備のすぐそばで利用できます。
- 支援
- 頻度の低い作業のために熟練者が何度も往復する必要が減ります。作業手順はすでに現地にあります。
違い
教室での研修、翻訳されたマニュアル、オンラインプラットフォームが輸出先に強いること。
どのツールにも長所があります。ここでは、これらの手法が本質的に強いることと、私たちの異なるやり方をご紹介します。
- 他の手法ソフトウェア会社がホストするオンラインプラットフォーム。パートナーにとっては、国外のサーバーと、開放すべきネットワーク。SHIFT89ならすべて現地でオフラインで動作します。パートナーの手順はパートナーのもとに残ります。
- 他の手法別の言語で行う教室での研修。作業は機材から離れた場所で説明され、やがて忘れられます。SHIFT89ならその装備の上で、その言語で作業をガイドします。お客様が去った後も、必要なだけ見直せます。
- 他の手法翻訳されたマニュアルがまた1冊増えます。それは機材から離れた場所で読まなければなりません。SHIFT89なら指示は機材の上に表示され、読み上げられます。目は作業に、両手は工具に。
機器選定のアドバイス
流行の最新機種ではなく、運用条件に合った機器を。
元製造業の人間として、私たちは自分たちのために選ぶのと同じようにお客様にアドバイスします。運用条件、プログラムの期間、予算に合った機器を。実運用に耐えるソリューションだけをご提案します。
運用条件
整備工場、艦上、個人装備との併用：お客様の環境に合った機器をご提案します。一部の条件（屋外、低温、爆発性雰囲気）では、個別の検討が必要です。
長期的な視点
長期にわたってサポートされ、お客様が去った後もパートナーが運用し続けられる機器。
お客様のご予算
本当に必要な機器だけを。最新流行のものでも、安価でも信頼性に欠けるソリューションでもありません。
ターンキー：お客様の環境と制約のもとで動作するよう、各機器を設定し、必要なアクセサリーを装備します。当社が準備するもの
対応機種：Microsoft HoloLens 2、Arvicom CART-S、Samsung Galaxy XR、VITURE Luma Ultra XR、XREAL Aura、VIVE Eagle、そして近日対応予定のArvicom CART-3D。コンテンツが特定の機器に依存することはありません。
計測された成果
当社の導入で計測された成果。
当社の導入現場で計測された数値、そして5件の産業連携博士論文で検証され、Microsoft Dynamics 365 Guidesと比較評価された手法。
- 1分指示1つの作成時間熟練者が実機で作成、文書作成や編集は不要（当社の導入現場で計測）
- ×2自律学習で2倍の速さで育成当社の導入現場（自動車部品のティア1サプライヤー）で計測
- ÷5トレーナー・メンターの拘束5分の1に削減、当社の導入現場で計測
導入
1日で8名のトレーナーが運用可能に
当社の導入では、1日の研修で十分です。トレーナーはその日の午後に最初のチュートリアルを作成し、翌日からは自力で作成しています。
成果：翌日には8名のトレーナーが運用可能に。
資金調達と購入
シンプルに購入する。
メーカーや研修事業者にも、公共調達の購入者にも、お見積りにて承ります。
ライセンスはお見積もり
機器（グラスまたはヘッドセット）ごとのライセンスは数量に応じて割引され、PCアプリケーションにはライセンスが1つ必要です。年間、複数年、または機器の耐用期間中のライセンスからお選びいただけます。お見積もりはプロジェクトに応じて作成します。
1日で立ち上げ
オンラインでの1時間の要件整理、最大8名の熟練者との現地での1日、その後は通常のプロジェクト管理。プロジェクトに応じて追加の支援日も設けられます。
よくあるご質問
よくあるご質問。
パートナーにネットワークがない、あるいは開放を拒否している。
作成にも、学習にも、学習者の進捗管理にも、一切の通信は不要です。人工知能も現地で動作します。
対応言語は？
指示は、現地でオフラインで、ユーザーの言語に翻訳され、読み上げられます。ユーザーの言語をお知らせいただければ、対応可能な言語を一緒に確認します。
私たちが去った後には何が残りますか？
チュートリアルが、現地の、パートナーの装備の上に残ります。パートナーのトレーナーは、数分で新しいチュートリアルを作成できます。
私たちの手順はメーカーの公式文書に記載されています。チュートリアルは何の役に立つのですか？
公式文書は引き続き基準となります。チュートリアルはそれを補完するものです。作業すべき場所であるパートナーの装備の上で作業を示し、文書が改訂されたときには数分で修正できます。
また、特に若い世代にとって、訓練をはるかに魅力的で効果的なものにします。さらに、学習者に安全上のリスクがない場合には、自律的な訓練も可能になります。
最終的に、チュートリアルはお客様の育成標準になります。すべての学習者が同じ方法で訓練され、その標準は、過去・現在・未来のトレーナーの最良の部分を取り込みながら、継続的に改善されます。
グラスやヘッドセットにはカメラがあります。保護区域ではどうなりますか？
カメラを搭載した機器を保護区域に持ち込むかどうかは、拠点のセキュリティ責任者の承認によります。適用されるのはお客様の規則です。当社としては、画像はお客様の機器上に残り、ソフトウェア会社に送られることは一切ありません。お客様が自らの意思で私たちに伝え、コンテンツを共有しない限り、お客様が私たちのソリューションをどう使っているかを私たちが知ることはありません。
HoloLens 2は生産が終了しており、セキュリティ更新はネットワークに接続された機器を対象に2027年12月まで続きます。これまでの投資はどうなりますか？
SHIFT89では、少なくとも2030年末までHoloLens 2をサポートし、投資をより長く活用していただけます。#AugmentedTrainingは動作に一切の通信を必要としないため、HoloLens 2をWi-Fiから切り離し、セキュリティを最大限に高めることができます。
コンテンツは特定の機器に依存しません。複数のARグラスやヘッドセットに対応しています。お客様の使用条件とご予算に合ったものを、完全に中立な立場でご提案します。
HoloLens 2上で#AugmentedTrainingを使って作成したすべてのコンテンツは、作り直すことなく、私たちが対応する新しいグラスやヘッドセットで再利用できます。