お客様の課題

熟練者が去っても、そのノウハウは残ります。

手順書は棚に残りますが、勘どころは持ち主とともに去っていきます。熟練者がいるうちに、実機上で、数分で、何ひとつ社外に出すことなく、その作業を伝えることができます。

デモを申し込むチャレンジに挑戦（2分）

経験豊富な女性技術者が機械の精密な調整を行い、ARグラスを装着した若い技術者がすぐそばで見ています。

現状

真っ先に失われるのは作業の技能。

フランスでは、産業界は2030年までに100万人の定年退職を吸収しなければなりません¹。一方で、採用計画の43.8%が困難とされています²。

大量の退職

フランスでは、金属産業だけでも、年間40,000人が定年退職します³。軍でも教育機関でも、主要なトレーナーが今後数年のうちに去っていきます。

文章にしにくい知識

作業の動き、手順の順序、手の感覚：熟練者はそれを説明するのではなく、実際に行います。オフィスで尋ねれば、公式の手順を語るだけです。

経験の浅い新人

2025年、人手不足の採用担当者の74%が、経験の浅い候補者を受け入れました²。知っている人が去っていくまさにその時に、新しく来る人はより多くを学ばなければなりません。

すでに手一杯の熟練者

熟練者は手順書を書きません。その時間がないからです。でも、仕事をしながら作業を見せることはできます。

SHIFT89がもたらす変化

熟練者が去る前に、その作業を設備上に残す。

数分で
熟練者は仕事をしながら、数分で作業を伝えます。文書作成も撮影も不要です。
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ハンズフリー
ITが得意でなくても、グラスやヘッドセットを装着して、作業をしながら作成できます。
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実機で
作業の手順、注意点、コツは設備とひも付いて残り、後任に引き継がれます。
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100%オフライン
このノウハウはお客様の財産です。クラウドではなく、常にお客様の機器上に残ります。
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私たちのアプローチ

まず、技能の学び方を理解する。ツールはその後です。

ツールを設計する前に、人がまだできないことを手で行えるようになる過程を研究しました。

当社の研究から生まれた学習手法
研究機関とともに、制約のある環境で未経験の作業をどのように習得するかを研究しました。目的はロボットのように動かすことではなく、一人ひとりが作業を理解し、記憶し、自分のものにすることです。この手法は5件の産業連携博士論文で検証されています。
どの熟練者にも使える作成手法
本当の課題は作成です。熟練者には時間がなく、誰もがデジタルに慣れているわけではありません。熟練者は内蔵AIの助けを借りて、自らチュートリアルを素早く作成します。そのチュートリアルには、熟練者が知らなくても学習手法が適用されます。
私たちがかつて欲しかったツール
元製造業の人間として、私たちは1秒1秒が大切だと知っています。熟練者の拘束時間は可能な限り短くすべきです。製造上の機密や防衛機密の価値も知っています。そのため、すべてが妥協なくオフラインで動作します。人工知能も、チュートリアルを数秒で翻訳する機能も含めてです。

その結果、数分で作成でき、確実に身につくチュートリアルが生まれました。

手法とその根拠私たちのアプローチ

お客様の現場で

同じ課題を、お客様の言葉で。

産業で

定年を迎える段取り調整工。長期停止の後にラインを再稼働できるのは、その人だけ。

産業

軍で

学校を去る主要トレーナー、異動する整備班長：作業の技能は部隊に残ります。

防衛

教育機関で

去っていく専門分野の教員と、その教材。

教育機関

計測された成果

当社の導入で計測された成果。

1分指示1つの作成時間熟練者が実機で作成、文書作成や編集は不要（当社の導入現場で計測）
×2自律学習で2倍の速さで育成当社の導入現場（自動車部品のティア1サプライヤー）で計測
+90%定着率の向上5件の産業連携博士論文で検証された当社手法による

すべての導入事例当社の手法とその根拠

よくあるご質問

よくあるご質問。

熟練者が去る前に、何から始めるべきですか？

頻度が低い作業、危険を伴う作業、一人しか知らない作業を洗い出し、熟練者がいるうちに、持ち場で、仕事をしながら、優先的に伝えてもらいましょう。

当社の熟練者はITが得意ではありません。問題になりますか？

いいえ。グラスやヘッドセットを装着し、何も書かずに、作業をしながら作成できます。当社の導入では、1日で8名のトレーナーが運用可能になりました。

設備が変わったら、チュートリアルはどうなりますか？

修正は作成よりさらに速く、数分で更新できます。

その他の課題

出典

Le Journal des Entreprises、産業雇用・魅力向上に関する国家ロードマップの紹介記事（2026年4月21日） — www.lejournaldesentreprises.com/article/le-gouvernement-devoile-une-feuille-de-route-pour-accelerer-les-recrutements-dans-lindustrie-2141471 (新しいウィンドウ)（2026年10月26日閲覧）
France Travail、enquête Besoins en main-d’œuvre (BMO) 2026、2026年4月21日公表 — www.francetravail.fr/candidat/decouvrir-le-marche-du-travail/besoins-en-main-doeuvre.html (新しいウィンドウ)（2026年10月26日閲覧）
Observatoire de la métallurgie、採用ニーズ予測（2024年9月） — www.observatoire-metallurgie.fr/sites/default/files/2024-10/obsm_prospective_recrutement-221024-v3_pap.pdf (新しいウィンドウ)（2026年10月26日閲覧）

最も優れた熟練者のノウハウは、残す価値があります。

30分から2時間のデモを、お客様の実際のケース（1件または複数）で、お客様の環境で、お客様のチームとともに実施します。日程を決めるだけです。