Indústria automotiva
Um fornecedor automotivo de primeiro nível capacita 2 vezes mais rápido
Capacitação dos operadores com autonomia, guiada em realidade aumentada no equipamento real.
Resultado: velocidade de capacitação multiplicada por 2.
Manutenção predial, HVAC e elevadores
Sozinho diante de um procedimento feito uma vez por ano? Seu técnico chega preparado.
Nos seus centros técnicos e nas suas oficinas de treinamento, seus especialistas transmitem o procedimento em poucos minutos, no equipamento real; seus técnicos o aprendem guiados em realidade aumentada, antes de sair sozinhos para a intervenção. Nenhuma conexão é necessária, e o seu know-how permanece com você.
- 100% offlineNo centro técnico ou na sala técnica: nenhuma conexão necessária, nada a abrir.
- Nenhum dado no fornecedor de softwareNada é hospedado pela SHIFT89 e o software não exige nenhuma conta online.
- Mãos livresA instrução é exibida no equipamento, onde é preciso agir: as duas mãos permanecem na ferramenta.
Seus desafios
Técnicos entre os mais procurados, muitas vezes sozinhos diante do equipamento.
Refrigeração e climatização
Os técnicos de refrigeração e de climatização estão entre os mais difíceis de contratar.
Aquecimento e eletricidade
Encanadores e técnicos de aquecimento, eletricistas prediais: contratações difíceis também.
Um parque imenso a manter
Elevadores e equipamentos técnicos aos milhares, mantidos em grande parte por profissionais de campo dedicados à manutenção.
Intervir rápido, e sozinho
Uma pane exige uma intervenção rápida: o técnico precisa saber, sem esperar um especialista.
Equipamentos variados
Modelos e gerações múltiplos: o que só se pratica uma vez por ano é esquecido de uma ocasião para outra.
O que a SHIFT89 muda
A intervenção rara revisada antes de sair, no equipamento real.
O que vivem o especialista, o técnico e o responsável pelo centro técnico.
100% offline
No centro técnico ou na sala técnica, nenhuma conexão é necessária: nada a abrir, nada no fornecedor do software.
Saiba maisMãos livres
A instrução é exibida no equipamento: o técnico mantém as ferramentas nas mãos.
Saiba maisPoucos minutos
Seus especialistas transmitem um procedimento raro em poucos minutos, no equipamento de treinamento ou no cliente.
Saiba maisNo idioma de cada técnico
Cada instrução é traduzida e lida no idioma do técnico, por uma inteligência artificial executada no seu computador.
Saiba mais
Casos de uso
Do centro técnico à intervenção.
Centro de treinamento do fabricante
Cada novo modelo chega com os seus procedimentos de comissionamento e de manutenção: seus técnicos e os dos seus instaladores os aprendem no equipamento real.
Fabricantes de equipamentosComissionamento
As etapas posicionadas no equipamento, na ordem, no lugar certo, para cada novo modelo.
Manutenção preventiva
As tarefas de manutenção programadas, mostradas onde são feitas.
Intervenção rara
Revisar uma intervenção pouco frequente antes de sair, no equipamento de treinamento.
Bloqueio e etiquetagem
Colocar o equipamento em segurança na ordem certa, antes de intervir.
Aceitar o desafio (2 min)Novos técnicos
Autônomos mais rápido, sem mobilizar um mentor a cada chegada.
A diferença
O que um telefone, um tablet ou uma plataforma online impõem ao técnico.
Cada ferramenta tem seus pontos fortes. Veja o que essas abordagens impõem por natureza e o que fazemos de outra forma.
- Outras abordagensFilmar uma intervenção com o telefone é uma mão a menos para fazê-la.Depois, uma filmagem, uma edição e um arquivo a manter sob controle.Com a SHIFT89O especialista transmite enquanto executa a tarefa, com as mãos livres.Um minuto por instrução; nada sai do site.
- Outras abordagensUm tablet ao lado da máquina é um olhar que sai do equipamento.Lê-se, vira-se, procura-se onde agir.Com a SHIFT89A instrução é exibida no equipamento, onde é preciso agir.Os olhos na tarefa, as duas mãos na ferramenta.
- Outras abordagensUma plataforma online pressupõe uma conexão, até dentro da sala técnica.Sem rede, sem procedimento.Com a SHIFT89Nenhuma conexão, nem para criar, nem para aprender.O tutorial está onde o técnico está.
O que equipamos
Suas profissões, nas suas palavras.
- Refrigeração e climatização
- Os procedimentos do técnico de refrigeração, aprendidos no centro técnico, no equipamento real.
- Técnico de elevadores
- O procedimento de manutenção aprendido antes da intervenção, para o técnico que intervém sozinho.
- Encanador e técnico de aquecimento
- Comissionamento e manutenção mostrados no equipamento, não em uma tela.
- Comissionamento
- As etapas na ordem, no lugar certo.
- Manutenção preventiva
- A tarefa programada, feita como o seu melhor técnico a faz.
- Autorizações elétricas e bloqueio e etiquetagem
- O tutorial prepara e repete o procedimento; ele não substitui as autorizações exigidas para intervir.
Nossa orientação sobre equipamentos
O equipamento certo para o seu uso, não o último da moda.
Ex-industriais, nós o aconselhamos como teríamos feito para nós mesmos: o dispositivo adequado às suas restrições, aos seus usos e ao seu orçamento. Apenas soluções operacionais, comprovadas em condições reais.
As condições de uso
Centros técnicos, oficinas de treinamento e salas técnicas são os terrenos naturais. O ambiente externo, os telhados e o frio exigem um estudo caso a caso: dizemos o que é possível antes, não depois.
Conforme o uso
Headset ou óculos mais leves e mais acessíveis: o dispositivo é escolhido conforme quem cria, quem aprende e por quanto tempo é usado.
Seu orçamento
Apenas o equipamento necessário para seus postos e suas equipes: nem o último da moda, nem uma solução mais barata porém pouco confiável.
Pronto para uso: configuramos cada dispositivo e o equipamos com os acessórios necessários, para que funcione no seu ambiente e com as suas restrições. O que preparamos
Funciona em: Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura e VIVE Eagle e, em breve, Arvicom CART-3D. Seus conteúdos não dependem de um dispositivo.
Resultados medidos
O que nossas implantações mediram.
Números medidos em nossas implantações, um método validado por 5 teses industriais e avaliado em comparação com o Microsoft Dynamics 365 Guides em um estudo publicado na IEEE ISMAR 2022.
- 1 minPara criar uma instruçãoPelo especialista, no equipamento real, sem redação nem edição (medido em nossas implantações)
- × 2Capacite 2 vezes mais rápido, com autonomiaMedido em nossas implantações, em um fornecedor automotivo de primeiro nível
- ÷ 5Instrutores e mentores mobilizados5 vezes menos, medido em nossas implantações
Implantação
8 instrutores operacionais após um dia
Em nossas implantações, um dia de treinamento é suficiente: os instrutores criam o primeiro tutorial na mesma tarde e trabalham com autonomia a partir do dia seguinte.
Resultado: 8 instrutores operacionais em D+1.
Eles confiam em nós
- Um fornecedor automotivo de primeiro nível
- Uma indústria do setor alimentício
- Um fabricante de instrumentos de medição
- Um fabricante de componentes industriais
Por discrição, só citamos o nome de um cliente com sua autorização por escrito.
Todos os nossos estudos de casoNosso método e suas evidências
Financiamento e compra
Comprar de forma simples.
Uma solução pronta para uso, mediante orçamento. Cabe ao comprador qualificar a sua compra, de acordo com as regras que se aplicam a ele.
Licenças sob orçamento
Uma licença por dispositivo, óculos ou headset, com preço decrescente conforme o volume, e uma licença para o aplicativo para PC. À sua escolha: licenças anuais, plurianuais ou pela vida útil do equipamento. Um orçamento de acordo com o seu projeto.
Um dia para começar
Uma hora de definição do escopo por videoconferência, um dia nas suas instalações com até 8 dos seus especialistas e, depois, uma gestão de projeto convencional. Dias de acompanhamento adicionais quando o seu projeto exigir.
Perguntas frequentes
Suas perguntas.
Nossos técnicos intervêm sozinhos nos clientes. Para que serve a ferramenta?
Para chegar preparado: a intervenção rara é revisada antes de sair, no equipamento de treinamento, e o procedimento do especialista continua disponível para todos.
E para as intervenções nos telhados?
O ambiente externo e o frio exigem um estudo caso a caso. Os centros técnicos, as oficinas de treinamento e as salas técnicas são os primeiros terrenos.
Nossos equipamentos são de várias marcas. Isso é um problema?
Não: um tutorial é criado no equipamento que você tem à sua frente, qualquer que seja a marca.
Nossos especialistas não têm tempo. Quanto tempo é preciso?
Um minuto por instrução, alguns minutos para um tutorial, no equipamento real, durante a tarefa. Sem redação, sem filmagem, sem edição obrigatória, sem prestador de serviço.
O HoloLens 2 não é mais fabricado e suas atualizações de segurança continuam até dezembro de 2027 para os dispositivos conectados. O que acontece com o investimento?
Na SHIFT89, damos suporte ao HoloLens 2 pelo menos até o fim de 2030, o que permite aproveitar seu investimento por mais tempo. A #AugmentedTraining não precisa de nenhuma conexão para funcionar: seus HoloLens 2 podem, portanto, ser desconectados do Wi-Fi, para o máximo de segurança.
Seus conteúdos não dependem de um dispositivo: vários óculos e headsets de realidade aumentada são compatíveis. Recomendamos, com total independência, aquele que convém às suas condições de trabalho e ao seu orçamento.
Todos os conteúdos criados com a #AugmentedTraining no HoloLens 2 são reutilizados, sem precisar ser refeitos, nos novos óculos e nos novos headsets aos quais damos suporte.
O procedimento do seu melhor técnico, para cada intervenção.
De 30 minutos a 2 horas de demonstração, em um dos seus equipamentos.