Industria automobilistica
Un fornitore automobilistico di primo livello forma 2 volte più in fretta
Formazione degli operatori in autonomia, guidata in realtà aumentata sull’apparecchiatura reale.
Risultato: una velocità di formazione raddoppiata.
Manutenzione degli edifici, HVAC e ascensori
Da solo davanti a un’operazione eseguita una volta all’anno? Il vostro tecnico arriva preparato.
Nei vostri centri tecnici e nelle vostre officine di formazione, i vostri specialisti trasmettono la loro competenza pratica in pochi minuti, sull’apparecchiatura reale; i vostri tecnici la apprendono guidati in realtà aumentata, prima di partire da soli per un intervento. Non serve alcuna connessione, e il vostro know-how resta presso di voi.
- 100% offlineNel centro tecnico come nel locale tecnico: nessuna connessione richiesta, niente da aprire.
- Nessun dato presso il fornitore del softwareNulla è ospitato da SHIFT89 e il software non richiede alcun account online.
- A mani libereL’istruzione appare sull’apparecchiatura, là dove bisogna agire: entrambe le mani restano sull’attrezzo.
Le vostre sfide
Tecnici tra i più ricercati, spesso soli davanti all’apparecchiatura.
La refrigerazione e la climatizzazione
I tecnici della refrigerazione e della climatizzazione sono tra i più difficili da assumere.
Riscaldamento ed elettricità
Idraulici termotecnici, elettricisti edili: assunzioni difficili anche per loro.
Un parco immenso da mantenere
Ascensori e apparecchiature tecniche a migliaia, mantenuti per lo più da operatori sul campo dedicati alla manutenzione.
Intervenire in fretta, e da soli
Un guasto richiede un intervento rapido: il tecnico deve sapere, senza aspettare un esperto.
Apparecchiature varie
Modelli e generazioni molteplici: ciò che si pratica solo una volta all’anno si dimentica da un’occasione all’altra.
Cosa cambia con SHIFT89
L’intervento raro ripassato prima di partire, sull’apparecchiatura reale.
Ciò che vivono lo specialista, il tecnico e il responsabile del centro tecnico.
100% offline
Nel centro tecnico come nel locale tecnico, non è richiesta alcuna connessione: niente da aprire, niente presso il fornitore del software.
Scopri di piùA mani libere
L’istruzione appare sull’apparecchiatura: il tecnico tiene in mano i suoi attrezzi.
Scopri di piùPochi minuti
I vostri specialisti trasmettono un’operazione rara in pochi minuti, sull’apparecchiatura di formazione o presso il cliente.
Scopri di piùNella lingua di ogni tecnico
Ogni istruzione viene tradotta e letta nella lingua del tecnico da un’intelligenza artificiale che gira sul vostro computer.
Scopri di più
Casi d’uso
Dal centro tecnico all’intervento.
Centro di formazione del costruttore
Ogni nuovo modello arriva con le sue operazioni di messa in servizio e di manutenzione: i vostri tecnici e quelli dei vostri installatori le apprendono sull’apparecchiatura reale.
Costruttori di apparecchiatureMessa in servizio
I passaggi collocati sull’apparecchiatura, nell’ordine, nel posto giusto, per ogni nuovo modello.
Manutenzione preventiva
Le operazioni di manutenzione programmate, mostrate là dove si eseguono.
Intervento raro
Ripassare un intervento poco frequente prima di partire, sull’apparecchiatura di formazione.
Messa in sicurezza
Mettere in sicurezza l’apparecchiatura nell’ordine giusto, prima di intervenire.
Accettare la sfida (2 min)Nuovi tecnici
Autonomi più rapidamente, senza impegnare un tutor a ogni nuovo arrivo.
La differenza
Ciò che un telefono, un tablet o una piattaforma online impongono al tecnico.
Ogni strumento ha i suoi punti di forza. Ecco ciò che questi approcci impongono per loro natura, e ciò che noi facciamo diversamente.
- Altri approcciFilmare un intervento con il telefono significa una mano in meno per eseguirlo.Poi delle riprese, un montaggio e un file da tenere sotto controllo.Con SHIFT89L’esperto trasmette mentre esegue l’operazione, a mani libere.Un minuto per istruzione; nulla lascia il sito.
- Altri approcciUn tablet accanto alla macchina significa uno sguardo che lascia l’apparecchiatura.Si legge, ci si gira, si cerca dove agire.Con SHIFT89L’istruzione appare sull’apparecchiatura, là dove bisogna agire.Gli occhi sull’operazione, entrambe le mani sull’utensile.
- Altri approcciUna piattaforma online presuppone una connessione, fin dentro il locale tecnico.Senza rete, niente procedura.Con SHIFT89Nessuna connessione, né per creare né per apprendere.Il tutorial è là dove si trova il tecnico.
Ciò per cui forniamo gli strumenti
I vostri mestieri, le vostre parole.
- Refrigerazione e climatizzazione
- Le operazioni del tecnico frigorista, apprese nel centro tecnico, sull’apparecchiatura reale.
- Ascensorista
- L’operazione di manutenzione appresa prima dell’intervento, per il tecnico che interviene da solo.
- Idraulico termotecnico
- Messa in servizio e manutenzione mostrate sull’apparecchiatura, non su uno schermo.
- Messa in servizio
- I passaggi nell’ordine, nel posto giusto.
- Manutenzione preventiva
- L’operazione programmata, eseguita come la esegue il vostro miglior tecnico.
- Autorizzazioni elettriche e messa in sicurezza
- Il tutorial prepara e ripete la procedura; non sostituisce le autorizzazioni richieste per intervenire.
Il nostro consiglio sull’hardware
Il materiale giusto per il vostro uso, non l’ultimo di moda.
Ex industriali, vi consigliamo come avremmo fatto per noi stessi: il dispositivo adatto ai vostri vincoli, ai vostri usi e al vostro budget. Solo soluzioni operative, collaudate in condizioni reali.
Il campo d’impiego
Centri tecnici, officine di formazione e locali tecnici sono i terreni naturali. L’esterno, i tetti e il freddo richiedono una valutazione caso per caso: vi diciamo che cosa è possibile prima, non dopo.
A seconda dell’uso
Visore o occhiali più leggeri e più economici: il dispositivo si sceglie in base a chi crea, chi apprende e per quanto tempo lo si indossa.
Il vostro budget
Solo i dispositivi necessari per le vostre postazioni e le vostre squadre: né l’ultimo di moda, né una soluzione più economica ma inaffidabile.
Chiavi in mano: configuriamo ogni dispositivo e lo dotiamo degli accessori necessari, perché funzioni nel vostro ambiente e con i vostri vincoli. Cosa prepariamo
Funziona su: Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura e VIVE Eagle, e prossimamente Arvicom CART-3D. I vostri contenuti non dipendono da un dispositivo.
Risultati misurati
Ciò che le nostre implementazioni hanno misurato.
Dati misurati nelle nostre implementazioni, un metodo convalidato da 5 tesi di dottorato industriali e valutato rispetto a Microsoft Dynamics 365 Guides in uno studio pubblicato a IEEE ISMAR 2022.
- 1 minPer creare un’istruzioneDall’esperto, sull’apparecchiatura reale, senza redazione né montaggio (misurato nelle nostre implementazioni)
- × 2Formate 2 volte più in fretta, in autonomiaMisurato nelle nostre implementazioni, presso un fornitore automobilistico di primo livello
- ÷ 5Formatori e tutor impegnati5 volte meno, misurato nelle nostre implementazioni
Implementazione
8 formatori operativi dopo una giornata
Nelle nostre implementazioni basta una giornata di formazione: i formatori creano il loro primo tutorial già nel pomeriggio, poi in autonomia dal giorno successivo.
Risultato: 8 formatori operativi a G+1.
Ci danno fiducia
- Un fornitore automobilistico di primo livello
- Un’azienda del settore agroalimentare
- Un produttore di strumenti di misura
- Un produttore di componenti industriali
Per riservatezza, citiamo il nome di un cliente solo con il suo consenso scritto.
Tutti i nostri casi di studioIl nostro metodo e le sue prove
Finanziamento e acquisto
Acquistare in modo semplice.
Una soluzione pronta all’uso, su preventivo. Spetta all’acquirente qualificare il proprio acquisto, secondo le regole che gli si applicano.
Licenze su preventivo
Una licenza per dispositivo, occhiali o visore, decrescente in base al volume, e una licenza per l’applicazione PC. A scelta: licenze annuali, pluriennali o per l’intera durata di vita dell’hardware. Un preventivo in base al vostro progetto.
Una giornata per partire
Un’ora di definizione del progetto in videoconferenza, una giornata in sede con un massimo di 8 dei vostri esperti, poi una gestione di progetto classica. Giornate di affiancamento aggiuntive quando il vostro progetto lo richiede.
Domande frequenti
Le vostre domande.
I nostri tecnici intervengono da soli presso i clienti. A che cosa serve lo strumento?
Ad arrivare preparati: l’intervento raro si ripassa prima di partire, sull’apparecchiatura di formazione, e la competenza pratica dello specialista resta disponibile per tutti.
E per gli interventi sui tetti?
L’esterno e il freddo richiedono una valutazione caso per caso. I centri tecnici, le officine di formazione e i locali tecnici sono i primi terreni.
Le nostre apparecchiature sono di più marche. È un problema?
No: un tutorial si crea sull’apparecchiatura che avete davanti, qualunque sia la sua marca.
I nostri specialisti non hanno tempo. Quanto tempo serve?
Un minuto per istruzione, pochi minuti per un tutorial, sull’apparecchiatura reale, durante l’operazione. Nessuna redazione, nessuna ripresa, nessun montaggio obbligatorio, nessun fornitore esterno.
HoloLens 2 non è più prodotto e i suoi aggiornamenti di sicurezza proseguono fino a dicembre 2027 per i dispositivi connessi. Che ne è dell’investimento?
In SHIFT89 supportiamo HoloLens 2 almeno fino alla fine del 2030, il che vi permette di sfruttare più a lungo il vostro investimento. #AugmentedTraining non richiede alcuna connessione per funzionare: i vostri HoloLens 2 possono quindi essere scollegati dal Wi-Fi, per la massima sicurezza.
I vostri contenuti non dipendono da un dispositivo: diversi occhiali e visori di realtà aumentata sono compatibili. Vi consigliamo, in totale indipendenza, quello adatto alle vostre condizioni di lavoro e al vostro budget.
Tutti i contenuti creati con #AugmentedTraining su HoloLens 2 si riutilizzano, senza doverli rifare, sui nuovi occhiali e sui nuovi visori che supportiamo.
La competenza pratica del vostro miglior tecnico, per ogni intervento.
Da 30 minuti a 2 ore di dimostrazione, su una delle vostre apparecchiature.
oppure scriveteci