Haasteesi
Vuokratyöntekijät, kausityöntekijät, uudet sijoitukset: jokainen tulokas aloittaa tyhjästä, ja joka kerta asiantuntija keskeyttää työnsä kouluttaakseen hänet. Tämän asiantuntijan työvaihe pysyy sidottuna laitteistoon: tulokas seuraa sitä vaihe vaiheelta, kädet vapaina, oikealla laitteistolla.
Lähtötilanne
Ranskassa: Pelkästään metalliteollisuus työllistää 110 000–120 000 vuokratyöntekijää, noin 8 % henkilöstöstään1. Jokaisen on opittava työpisteensä nopeasti, joskus toisella kielellä.
Maantiekuljetusalalla, logistiikka mukaan lukien, henkilöstön vaihtuvuus on 17 %2. Uusien perehdytys ei lopu koskaan.
Elintarviketeollisuuden vähän koulutettujen työntekijöiden rekrytoinneista 46,8 % on kausiluonteisia3. Jokainen huippu tuo uusia kasvoja koulutettaviksi.
Asevoimissa vuotuinen siirtosuunnitelma vaihtaa jokaisen tehtävää kahden tai kolmen vuoden välein. Osaamisen on pysyttävä yksikössä, vielä enemmän kuin teollisuudessa.
Työpistettä vaihtava operaattori aloittaa hänkin tyhjästä. Ja joka kerta asiantuntija jättää työnsä näyttääkseen samat työvaiheet.
Mitä SHIFT89 muuttaa
Asiantuntijasi siirtää jokaisen työvaiheen kerran, muutamassa minuutissa. Hänen ei enää tarvitse toistaa sitä jokaiselle tulokkaalle.
LisätietojaTyövaihe pysyy laitteistolla: vuokratyöntekijä, kausityöntekijä tai uusi sijoitettu löytää sen työpisteeltään ja seuraa sitä vaihe vaiheelta.
LisätietojaJokainen ohje voidaan kääntää ja lukea tulokkaan kielellä luonasi toimivan tekoälyn avulla, ilman yhteyttä.
LisätietojaTietovisa varmistaa, että tulokas on ymmärtänyt; näet, kuka on oppinut minkäkin työvaiheen, työpiste kerrallaan.
LisätietojaLähestymistapamme
Ennen työkalumme suunnittelua tutkimme, miten ihminen oppii tekemään käsillään sellaista, mitä ei vielä osaa.
Tutkimuslaboratorioiden kanssa tutkimme, miten opitaan työvaihe, jota ei osata, vaativassa ympäristössä. Tavoitteena ei ole saada ihmisiä toimimaan kuin robotit, vaan että jokainen ymmärtää työvaiheen, muistaa sen ja omaksuu sen. Menetelmä on validoitu 5 teollisessa väitöskirjassa.
Todellinen haaste on sisällön luominen: asiantuntijoilla ei ole aikaa, eivätkä kaikki ole sinut digitaalisten välineiden kanssa. He luovat tutoriaalinsa itse, hyvin nopeasti, integroidun tekoälyn avulla, ja tutoriaalit noudattavat oppimismenetelmää ilman, että heidän tarvitsee tuntea sitä.
Entisinä teollisuuden ammattilaisina tiedämme, että jokainen sekunti ratkaisee: asiantuntijan ajankäytön on oltava mahdollisimman lyhyt. Tiedämme myös, mikä arvo on liike- ja maanpuolustuksellisilla salaisuuksilla: kaikki toimii offline-tilassa ilman kompromisseja, myös tekoäly, aina tutoriaalin kääntämiseen muutamassa sekunnissa asti.
Tulos: muutamassa minuutissa luotuja tutoriaaleja, joilla todella oppii.
Paikan päällä luonasi
Maanantaina aloittava vuokratyöntekijä, kesähuipun kausityöntekijä, linjaa vaihtava monitaitoinen operaattori: jokainen seuraa parhaan asiantuntijasi työvaihetta koneella.
TeollisuusSiirretty korjaamon päällikkö jättää työvaiheensa kalustolle; hänen seuraajansa löytää sen saapuessaan. Osaaminen pysyy yksikössä.
PuolustusJoka syksy uusi vuosikurssi tutustuu opetustiloihin: edellisen vuoden tutoriaalit odottavat jo valmiina.
OppilaitoksetMitatut tulokset
Käyttöönotto
Käyttöönotoissamme yksi koulutuspäivä riittää: kouluttajat luovat ensimmäisen tutoriaalinsa jo samana iltapäivänä ja toimivat itsenäisesti seuraavasta päivästä alkaen.
Tulos: 8 kouluttajaa käyttövalmiina seuraavana päivänä.
Usein kysytyt kysymykset
Kyllä, juuri siksi: tutoriaali luodaan kerran ja se palvelee jokaista tulokasta. Mitä enemmän tiimisi vaihtuvat, sitä enemmän siitä on hyötyä.
Jokainen ohje voidaan kääntää ja lukea tulokkaan kielellä luonasi toimivan tekoälyn avulla, ilman yhteyttä.
Päinvastoin: tutoriaali jää yksikköön, kun tehtävän haltija siirretään. Hänen seuraajansa löytää sen kalustolta, eikä työvaihe ala tyhjästä.
30 minuutista 2 tuntiin kestävä esittely yhdestä tai useammasta todellisesta tapauksestasi, omassa ympäristössäsi, tiimiesi kanssa. Sovitaan vain päivämäärä.
tai kirjoita meille
