Wyzwania
Pracownicy tymczasowi, sezonowi, nowe przydziały: każdy nowy pracownik zaczyna od zera i za każdym razem ekspert przerywa pracę, by go wyszkolić. Umiejętność tego eksperta pozostaje przypisana do sprzętu: nowa osoba wykonuje ją krok po kroku, bez użycia rąk, na rzeczywistym sprzęcie.
Sytuacja
Sam francuski przemysł metalowy zatrudnia od 110 000 do 120 000 pracowników tymczasowych, czyli około 8% kadry1. Każdy musi szybko nauczyć się swojego stanowiska, czasem w innym języku.
W branży transportu drogowego, łącznie z logistyką, wskaźnik rotacji personelu sięga 17%2. Przyjmowanie nowych osób nigdy się nie kończy.
Wśród niewykwalifikowanych pracowników przemysłu spożywczego 46,8% rekrutacji ma charakter sezonowy3. Każdy szczyt przynosi nowe twarze do wyszkolenia.
W siłach zbrojnych roczny plan przeniesień sprawia, że każdy zmienia stanowisko co dwa, trzy lata. Know-how musi zostać w jednostce, jeszcze bardziej niż w przemyśle.
Operator, który zmienia stanowisko, także zaczyna od zera. I za każdym razem ekspert odrywa się od pracy, by pokazać te same czynności.
Co zmienia SHIFT89
Ekspert przekazuje każdą czynność raz, w kilka minut. Nie musi jej już powtarzać przy każdym nowym pracowniku.
Więcej informacjiCzynność zostaje na sprzęcie: pracownik tymczasowy, sezonowy czy nowo przydzielony znajduje ją na swoim stanowisku i wykonuje krok po kroku.
Więcej informacjiKażdą instrukcję można przetłumaczyć i odczytać w języku nowego pracownika, dzięki sztucznej inteligencji działającej u Państwa, bez połączenia.
Więcej informacjiQuiz sprawdza, czy nowy pracownik zrozumiał; widzą Państwo, kto nauczył się której czynności, stanowisko po stanowisku.
Więcej informacjiNasze podejście
Zanim zaprojektowaliśmy nasze narzędzie, zbadaliśmy, jak człowiek uczy się wykonywać rękami to, czego jeszcze nie umie.
Wspólnie z laboratoriami badawczymi zbadaliśmy, jak uczymy się czynności, której nie umiemy wykonać, w wymagającym środowisku. Celem nie jest sterowanie robotami, lecz to, by każdy zrozumiał, zapamiętał i przyswoił sobie daną czynność. Metodę potwierdzono w 5 przemysłowych pracach doktorskich.
Prawdziwym wyzwaniem jest tworzenie: eksperci nie mają czasu i nie wszyscy dobrze czują się w świecie cyfrowym. Sami tworzą samouczki, bardzo szybko, z pomocą wbudowanej AI, a samouczki te stosują metodę uczenia się, choć eksperci nie muszą jej znać.
Jako byli praktycy przemysłu wiemy, że liczy się każda sekunda: czas eksperta musi być jak najkrótszy. Wiemy też, ile są warte tajemnice produkcyjne czy obronne: wszystko działa offline, bez kompromisów, łącznie ze sztuczną inteligencją, aż po tłumaczenie samouczka w kilka sekund.
Rezultat: samouczki tworzone w kilka minut, dzięki którym naprawdę się uczymy.
Na miejscu, w zakładzie
Pracownik tymczasowy, który zaczyna w poniedziałek, sezonowy pracownik w szczycie letnim, wielozadaniowy operator zmieniający linię: każdy wykonuje czynność Państwa najlepszego eksperta, przy maszynie.
PrzemysłPrzeniesiony kierownik warsztatu zostawia swoją umiejętność na sprzęcie; jego następca znajduje ją po przybyciu. Know-how zostaje w jednostce.
ObronnośćZ każdym nowym rokiem szkolnym nowy rocznik poznaje pracownię techniczną: samouczki z poprzedniego roku już na niego czekają.
SzkołyZmierzone rezultaty
Wdrożenie
Podczas naszych wdrożeń wystarcza jeden dzień szkolenia: trenerzy tworzą pierwszy samouczek jeszcze tego samego popołudnia, a od następnego dnia pracują samodzielnie.
Rezultat: 8 trenerów gotowych do pracy w D+1.
Najczęściej zadawane pytania
Tak, właśnie dlatego: samouczek tworzy się raz i służy przy każdym nowym pracowniku. Im większa rotacja w zespołach, tym bardziej się przydaje.
Każdą instrukcję można przetłumaczyć i odczytać w języku nowego pracownika, dzięki sztucznej inteligencji działającej u Państwa, bez połączenia.
Wręcz przeciwnie: samouczek zostaje w jednostce, gdy jego autor zostaje przeniesiony. Następca znajduje go na sprzęcie, a umiejętność nie zaczyna się od zera.
Od 30 minut do 2 godzin demonstracji, na jednym lub kilku Państwa rzeczywistych przypadkach, w Państwa środowisku, z Państwa zespołami. Wystarczy ustalić termin.
