Bilindustri
En førsteleddsleverandør til bilindustrien lærer opp 2 ganger så raskt
Selvstendig opplæring av operatører, veiledet i utvidet virkelighet på det faktiske utstyret.
Resultat: dobbelt så rask opplæring.
Produsenter av maskiner og utstyr
Teknikerne dine kan ikke følge hver maskin. Fagkunnskapen deres kan.
Igangkjøring, drift, vedlikehold: teknikeren din overfører grepet på noen minutter, håndfritt, på selve maskinen. Hos kundene dine, i hjemlandet som i utlandet, følger hver operatør det i utvidet virkelighet, på sitt eget språk, uten nettkonto og uten tilkobling til dine eller kundens servere.
- 100 % offlineHos kundene dine: ingen nettverk som må åpnes, ingen tilkobling til dine eller deres servere, kunstig intelligens inkludert.
- Ingen data hos leverandørenProsedyrene dine forblir dine: ingenting lagres hos SHIFT89, ingen nettkonto.
- HåndfriProsedyren vises på den leverte maskinen: kundens operatør holder begge hender på utstyret.
Dine fordeler
Skill deg ut fra konkurrentene, og reduser reisevirksomheten.
En maskin levert med egen veiledning
Lever maskinen din med briller for utvidet virkelighet: en veiledning for oppstart, bruk og til og med førstelinjes vedlikehold. De første brukerne du lærer opp, men også alle som kommer etter dem hos kunden, klarer seg selv: maksimal tilfredshet, og et argument konkurrentene dine ikke har.
Færre reiser for support
Skaper en maskin problemer hos en kunde langt unna deg? Å sende en egen veiledning, eller et par briller, kan være nok til å løse det: lavere reisekostnader, og en maskin som er i gang igjen raskere.
Dine utfordringer
Maskinen din reiser. Fagkunnskapen din må reise med den.
Kunder langt unna, på andre språk
Maskinene dine eksporteres ofte. Hvert land har sitt språk, hver kunde sine team.
Sjeldne spesialister
Ingeniører innen vedlikehold og teknisk kundestøtte er vanskelige å rekruttere.
Kundene dine lærer opp nybegynnere
Også hos kundene dine er det vanskelig å rekruttere. De nye operatørene deres må lære maskinen din raskt.
Hver igangkjøring binder opp en tekniker
Lære opp kundens operatør, svare på servicehenvendelser, komme tilbake for et sjeldent inngrep: like mange reiser for dine beste teknikere.
Lære opp kundene dineLukkede anlegg eller anlegg uten nettverk
Når kundens anlegg er stengt for leverandører, eller rett og slett mangler nettverk, er en nettbasert tjeneste til ingen nytte.
100 % offlineEn industri av små og mellomstore bedrifter
Lite tid, og eksperter som er svært etterspurt.
Hva SHIFT89 endrer
Hver kunde lært opp på sin egen maskin, på sitt eget språk, uten tilkobling.
Det teknikeren din, kundeservicen din og kundens operatør opplever.
Uten tilkobling, hos kundene dine
Veiledningen fungerer hos kunden din helt uten tilkobling: verken til dine servere, til kundens eller til en sky. Ingen nettkonto å opprette, ingen nettverkstilgang å forhandle om.
Finn ut merHåndfri
Teknikeren din lager innholdet mens maskinen settes i drift; kundens operatør følger instruksen på maskinen, med begge hender på utstyret.
Finn ut merNoen minutter
Ett minutt per instruks: prosedyrene dine for igangkjøring, drift og vedlikehold lages ved maskinen, uten teknisk skribent, uten filming, uten ekstern leverandør.
Finn ut merPå hver kundes språk
Hver instruks oversettes og leses opp på operatørens språk, av en kunstig intelligens som kjører på datamaskinen din, uten tilkobling.
Finn ut mer
Maskinforordningen
20. januar 2027: det rette tidspunktet for å tenke nytt om kundedokumentasjonen din.
Forordning (EU) 2023/1230 om maskiner blir obligatorisk fra 20. januar 2027. Den presiserer på hvilke vilkår bruksanvisningen kan leveres i digital form1.
En veiledning i utvidet virkelighet erstatter ikke bruksanvisningen, og samsvaret med forordningen gjenstår å fastslå. Den utvider den: den viser, på maskinen, grepet som bruksanvisningen beskriver.
Bruksområder
Fra fabrikkporten til ettermarkedsservicen.
Igangkjøring
Igangkjøringstrinnene plassert på maskinen: kunden går videre på egen hånd, og teknikeren din konsentrerer seg om det som virkelig krever at han eller hun er til stede.
Daglig bruk
Betjeningsgrepene veiledet på maskinen, for hver nye bruker hos kunden din, uten å vente på teknikeren din.
Opplæring av kundene dine
Kundens operatører, maskinoppsettere og vedlikeholdsteam: alle lærer på sin egen maskin, på sitt eget språk, i sitt eget tempo.
Førstelinjes vedlikehold
Det løpende vedlikeholdet utført av kundens team, veiledet på maskinen: teknikerne dine bruker tiden sin på det som virkelig krever det.
Fjernsupport
En egen veiledning, eller et par briller sendt til kunden, kan være nok til å løse et problem: færre reiser, lavere kostnader.
Eksport
Den samme veiledningen, på hvert lands språk: fagkunnskapen din reiser sammen med maskinen.
Dine egne team
Montører, igangkjøringsteknikere: de nyansatte dine lærer på maskiner som er under montering.
Kundebesøk og messer
«Wow»-effekten: maskinen og fagkunnskapen bak den presentert sammen, på standen som i verkstedet ditt, uten nettverk.
Forskjellen
Det en nettplattform, en video eller et dokument krever hos kundene dine.
Hvert verktøy har sine styrker. Her er det disse tilnærmingene av natur krever, og det vi gjør annerledes.
- Andre tilnærmingerEn nettplattform forutsetter at kunden din kobler seg til den.En konto som må opprettes, nettverkstilgang som må åpnes, og prosedyrene dine hos en leverandør.Med SHIFT89Veiledningen fungerer hos kunden din, uten tilkobling.Verken til dine eller kundens servere: ingenting hos oss.
- Andre tilnærmingerEn igangkjøringsvideo viser maskinen et annet sted.Man må pause, spole tilbake og teksten må legges inn for hvert land.Med SHIFT89Instruksen vises på den leverte maskinen.På operatørens språk, trinn for trinn.
- Andre tilnærmingerEnda et dokument i maskinmappen.Det må leses langt fra maskinen, noen ganger på et annet språk.Med SHIFT89Ikke enda et dokument: grepet veiledet der det utføres.Og en quiz sjekker at operatøren har forstått.
Det vi utstyrer
Ditt fag, dine ord.
Veiledningen kommer i tillegg til dokumentasjonen din: den viser grepet, men erstatter verken bruksanvisningen eller risikovurderingen.
- Igangkjøring
- Trinnene plassert på maskinen, hos kunden, uten tilkobling.
- Opplæring av kunder
- Hver operatør lært opp på sin egen maskin, på sitt eget språk, uten å sende en instruktør.
- Kundeservice og ettermarked
- Grepene til dine beste teknikere, tilgjengelige hos hver kunde.
- Bruksanvisning
- Veiledningen erstatter ikke bruksanvisningen: den viser, på maskinen, grepet som bruksanvisningen beskriver.
- Maskinsikkerhet
- Sikring av maskinen samt frakobling og sikring av energikilder vist i riktig rekkefølge, på rett sted, før ethvert inngrep.
- Verktøymaskiner og landbruksutstyr
- Komplekst utstyr, ofte eksportert: fagkunnskapen reiser sammen med det.
- Prediktivt vedlikehold
- De planlagte vedlikeholdsgrepene, vist for kundens team i det øyeblikket de skal utføres.
- Industrialisering
- Allerede fra den første maskinen overføres monterings- og innstillingsgrepene til hele teamet.
Våre råd om utstyr
Riktig utstyr for din bruk, ikke det nyeste motefenomenet.
Som tidligere industrifolk gir vi deg råd slik vi ville gjort for oss selv: enheten som passer dine begrensninger, din bruk og ditt budsjett. Kun løsninger som fungerer i drift, utprøvd under reelle forhold.
Hos kundene dine
Verksted, verneutstyr, omgivelser: vi hjelper deg med å anbefale kundene dine den enheten som passer til deres forhold. Utendørs arbeid, kulde og eksplosjonsfarlige atmosfærer krever en vurdering i hvert enkelt tilfelle.
Én programvare, flere enheter
Innholdet ditt er ikke avhengig av én enhet: hver kunde kan velge den modellen som passer til bruken og budsjettet.
Ditt budsjett
Akkurat det utstyret som trengs for arbeidsstasjonene og teamene dine: verken det nyeste motesettet eller en billigere, men upålitelig løsning.
Nøkkelferdig: vi konfigurerer hver enhet og utstyrer den med nødvendig tilbehør, slik at den fungerer i ditt miljø og med dine begrensninger. Det vi forbereder
Fungerer på: Microsoft HoloLens 2, Arvicom CART-S, Samsung Galaxy XR, VITURE Luma Ultra XR, XREAL Aura og VIVE Eagle, og snart Arvicom CART-3D. Innholdet ditt er ikke avhengig av én enhet.
Målte resultater
Det våre utrullinger har målt.
Tall målt i våre utrullinger, en metode validert gjennom 5 industrielle doktorgradsavhandlinger og vurdert opp mot Microsoft Dynamics 365 Guides i en studie publisert på IEEE ISMAR 2022.
- 1 minFor å lage en instruksAv eksperten, på det faktiske utstyret, uten skriving eller redigering (målt i våre utrullinger)
- × 2Lær opp 2 ganger så raskt, selvstendigMålt i våre utrullinger, hos en førsteleddsleverandør til bilindustrien
- ÷ 5Instruktører og mentorer som må settes inn5 ganger færre, målt i våre utrullinger
Utrulling
8 instruktører klare til bruk etter én dag
I våre utrullinger er én opplæringsdag nok: instruktørene lager sin første veiledning samme ettermiddag, og jobber selvstendig fra dagen etter.
Resultat: 8 instruktører klare til bruk på Etter én dag.
De stoler på oss
- En førsteleddsleverandør til bilindustrien
- En næringsmiddelprodusent
- En produsent av måleinstrumenter
- En produsent av industrikomponenter
Av diskresjonshensyn nevner vi bare en kunde ved navn med skriftlig samtykke.
Finansiering og anskaffelse
Enkel anskaffelse.
En modell som bygges sammen med deg, avhengig av om du lærer opp dine egne team, kundene dine eller begge deler.
En modell for maskinprodusenter
Én lisens per enhet, briller eller headset, for deg som for kundene dine, og én lisens for PC-applikasjonen: årlige, flerårige eller for utstyrets levetid, etter eget valg. Priser etter tilbud.
Én dag for å komme i gang
En times avklaringsmøte på video, én dag på stedet med opptil 8 av ekspertene dine, deretter vanlig prosjektledelse. Flere dager med oppfølging når prosjektet ditt krever det.
Ofte stilte spørsmål
Dine spørsmål.
Må kundene våre koble seg til noe?
Nei. Veiledningen fungerer hos kunden din helt uten tilkobling, verken til dine eller kundens servere eller til en sky. Ingen nettkonto er nødvendig.
Kan en veiledning erstatte bruksanvisningen vår?
Nei, og det er ikke dens rolle. Bruksanvisningen oppfyller kravene i maskinforordningen; veiledningen utvider den ved å vise grepet på maskinen. Fra 20. januar 2027 presiserer forordning (EU) 2023/1230 på hvilke vilkår bruksanvisningen kan leveres i digital form: en anledning til å tenke nytt om hele kundedokumentasjonen din.
Kundene våre er i utlandet. På hvilke språk?
På hver enkelts språk: oversettelsen og talen produseres av en kunstig intelligens som kjører på datamaskinen din, uten tilkobling, og du leser gjennom på noen minutter før leveransen. Fortell oss hvilke språk kundene dine snakker: vi sjekker sammen med deg hvilke som er tilgjengelige.
Hvem har kontrollen over veiledningene?
Det har du. Prosedyrene dine forblir dine: SHIFT89 lagrer ingen av dem. Du oppdaterer dem på noen minutter når maskinen endres, og du bestemmer hva hver kunde får.
Kan vi redusere servicereisene våre?
Ofte, ja. Når en maskin skaper problemer hos en kunde, kan en veiledning laget for akkurat det tilfellet, eller et par briller sendt med veiledningene sine, være nok til å løse det uten å sende en tekniker.
Må kundene våre skaffe seg utstyr?
Ja: operatøren følger veiledningen med briller eller headset for utvidet virkelighet. Vi gir deg og kundene dine råd om enheten som passer til deres bruk og budsjett; flere modeller på markedet er kompatible.
HoloLens 2 produseres ikke lenger, og sikkerhetsoppdateringene fortsetter til desember 2027 for tilkoblede enheter. Hva skjer med investeringen?
Hos SHIFT89 støtter vi HoloLens 2 minst til utgangen av 2030, slik at du kan utnytte investeringen din lenger. #AugmentedTraining trenger ingen tilkobling for å fungere: HoloLens 2 kan derfor kobles fra wifi, for maksimal sikkerhet.
Innholdet ditt er ikke avhengig av én enhet: flere briller og headset for utvidet virkelighet er kompatible. Vi gir deg helt uavhengige råd om den som passer til dine arbeidsforhold og ditt budsjett.
Alt innhold som er laget med #AugmentedTraining på HoloLens 2, kan gjenbrukes, uten å lages på nytt, på de nye brillene og headsetene vi støtter.
Kilder
- Europakommisjonen, «Machinery»: forordning (EU) 2023/1230 om maskiner — single-market-economy.ec.europa.eu/sectors/mechanical-engineering/machinery_en (nytt vindu) (lest 26.10.2026)
Lever maskinen og fagkunnskapen.
30 minutter til 2 timers demonstrasjon, på en av maskinene dine.
eller skriv til oss