Espace client
Vos mises à jour, vos appareils et le support, au même endroit
Un espace en ligne réservé à nos clients pour tenir leurs outils à jour et obtenir de l’aide. Vos formations, elles, restent sur vos appareils et vos postes.
Ce que vous y trouvez
Tout pour bien utiliser #FormationAugmentée.
Téléchargements
Les applications et leurs mises à jour, les guides d’utilisation et les supports de formation. Un indicateur vous dit si votre version est à jour.
Appareils
Vos appareils et leur état, avec la date de fin de garantie.
Support
Envoyez une demande et suivez son traitement.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes, en français et en anglais.
Communauté
Proposez des idées, répondez aux sondages et essayez les nouvelles versions en accès anticipé.
Actualités
Les nouveautés SHIFT89 et les développements en cours.
Accès
Sans mot de passe.
Vous recevez un lien de connexion par e-mail, ou vous utilisez une clé d’accès enregistrée sur votre appareil.
Une question ?
Pour toute question sur vos appareils ou vos applications, faites une demande de support depuis votre espace client.
Vos données
L’espace client ne contient pas vos formations.
Il sert aux téléchargements, au support et aux actualités. Vos tutoriels restent sur vos appareils et vos postes, sans cloud.
Le savoir-faire de votre meilleur expert mérite d’être conservé.
30 minutes à 2 heures de démonstration, sur un ou plusieurs de vos cas réels, dans votre environnement, avec vos équipes. Il suffit de convenir d’une date.
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